regelmässige Ausfälle des Internets bei Nutzung zweier Speedhomewifi Meshrouter

[Netzwerklaie]

Hallo, wie mein Name schon sagt bin ich absoluter Laie was Netzwerk angeht. Wir haben hier einen Gigabit Vertrag mit Vodafonerouter (Seriennummer A8D4D29DN901689) daran angeschlossen per LAN Kabel sind zwei Telekom SpeedhomeWIFI WLAN-Router welche im ersten und zweiten Stockwerk des Gebäudes ein Meshnetz erzeugen (vom VodafoneWLAN abweichender WLANname). Weiter ist noch ein unmanaged 8Port Switch von TP link am Vodafonerouter angeschlossen, an welchem wiederum ein weiterer 4Port POE Switch ebenfalls von TP link angeschlossen ist. Unser Problem ist nun, dass die Internetverbindung der Speedhomegeräte regelmässig für wenige Sekunden zusammenbricht. Internetradio hören ist so unmöglich und auch Internetseiten laden mit Geräten die am Meshnetz hängen geht oft erst beim wiederholten Neuladen. Hat jemand nen Tipp welche Einstellungen hier evtl. weiterhelfen können oder an was das liegen kann? Problem besteht seit Monaten, wir haben schon verschiedenste Steckvarianten getestet ohne Auswirkung. Kann es sein, dass z.B. ein defektes Gerät oder Kabel das gesamte Netz unterbricht? Wäre sehr dankbar über jegliche Tipps

[Synopho]

Ich habe genau die gleichen Probleme. Bin arbeitsbedingt mit einem Server verbunden und werde so alle 2 Stunden für 10 Sekunden rausgeschmissen. 

[Menne99]

Docsis Status posten, alle als Screen!

[Netzwerklaie]

[Kurtler]

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren, damit sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Gruß Kurt

[Netzwerklaie]

Okay, danke für die Unterstützung. Ich glaub allerdings, dass es an meiner hausinternen Installation liegt, aber dazu kann hier vermutlich keiner was sagen. Hab da ein festverlegtes Kabel in Verdacht, das werde ich mal provisorisch ersetzen. Hatte die Hoffnung, dass man sowas über Diagnosemöglichkeiten am Router eingrenzen kann. Wenn ich im Ereignisprotokoll nach Fehlern filtere kommt allerdings kein Treffer. Aber evtl. kann man aus den anderen Ereignissen etwas ablesen? Hab die Logdatei der letzten beide Stunden mal mit angehängt, vlt. kann damit jemand was anfangen.