Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Einfach nur unterirdisch

'Ich habe eine gute Nachricht für Sie, irgendwann heute wird ihr Telefon, Ihr Internet und sogar das TV wieder funktionieren'. Nachdem es jetzt etwa 15,5h tot ist. Die gute Nachricht: 'irgendwann heute'. 'Wir arbeiten mit Nachdruck'. 'Sehr bald könne...

Totalausfall seit 23.06. 08:00Uhr in 41334

In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 41334Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? ...

Seit mehreren Tagen Störungen

Ich hatte nie Probleme mit Vodafone, doch jetzt habe ich seit mehreren Tagen Probleme mit meiner Upload-Geschwindigkeit.Die Download-Geschwindigkeit passt einigermaßen, doch leider die Upload-Geschwindigkeit nicht, ich habe schon mehrere Sachen probi...

calvin7 von Daten-Fan
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Wiederholte Verbindungsabbrüche PLZ 48529

Guten Abend, seit dem 21.6. habe ich konstant Verbindungsabbrüche. Mal hält die Internetverbindung 1,5 Std, meist jedoch keine 5 min. Interessant ist zudem, dass seitdem im Router nur ein einziger Upstream Kanal angezeigt wird und ich bei diversen Sp...

hafty von Daten-Fan
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English Help! Only 1 outlet working

Hello, I've been a vodafone customer for a few months. My internet is great but only 1 cable outlet works in the entire house-living room. I would like to move the modem/router to my office room for direct connection to my PC via etherent and get bet...

Ryan92 von Daten-Fan
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Gelöst! Router zeigt keinen Fehler, trotzdem kein Internet

Hallo. Seit nun zwei Tagen funktioniert das Internet nicht mehr. Der Aris Router ist per IP erreichbar, zeigt auch keinen Fehler an, Kontrolllampen leuchten, dennoch fließen keine Daten. Weder per LAN noch per WLAN. Neustart bringt nichts, Verkabelun...

DDviSioN7 von Digitalisierer
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Störung in Bremervörde

Guten Tag, heute wurde kurzfristig der zugesagte Techniker abgesagt, da n7n endlich (nach einer Woche) bekannt ist, das die Störung (Internet über Kabel) auch meinen Nachbarn betrifft und es wohl an einem Knotenpunkt bis zu unseren Hausanschlüssen li...

Karin5808 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Pingspikes

Hallo liebes Vodafone Team, es ist mal wieder soweit. Die Pingspikes sind zurück. Seit ca 3 Tagen Habe ich massive Spikes, sodass ein Spielen im Netz nicht möglich ist. Damals wurde der Router getauscht und es war wieder gut, aber der kann ja nach ni...

Plotter.JPG Signal3.JPG Signal2.JPG Signal1.JPG
dendeeH von Netzwerkforscher
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Kein Internet für 3 Wochen

Ich habe seid 3 tagen kein internet. Als ich nachfragte wie lange das noch dauern wird wurde mir ein Termin genannt der 3 Wochen in der Zukunft liegt ... 3 Wochen kein Internet ... ich arbeite von zuhause. Als ich sagte das das nicht geht wurde mir e...

Speiko von Daten-Fan
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dies ist an vodafone mitarbeiter gerichtet:

da ich hier nirgends einen emailkontakt gefunden und keine lust habe, ewig in warteschleifen zu hängen: seit tagen fällt unser internet immer wieder aus. nach routerneustart geht es erst wieder. das kann zufall sein, denn nachts fiel da netz schon au...

Br1tta von Rookie
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