Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 46397Welchen Vertrag hast Du? 2play FLY 400Welches Modem/ Router nutzt Du? AVM Fritzbox 6690 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eignenes GerätWelcher Fehler tritt auf? Datenrate ...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich mit einem Problem an Euch, was offensichtlich ein bekanntes Problem ist. Zumindest hat die Suche hier sehr oft Treffer gefunden. Warum ich ein Extra Thema aufmache deswegen? Weil der telefonische Support o...
https://gyazo.com/d5cdc23defb8d3f48bb784e4b242b7c4Geht so seit über einer Woche. Techniker ist bereits der zweite auf dem Weg und es wird wieder darauf hinauslaufen, dass wieder eine Störung von außerhalb festgestellt wird. Verteiler wurde bereits au...
Hallo! Endlich wieder Technik Probleme mit Vodafone! Diesmal ist es die Ping. Bei neuerdings 200-300 ist jegliches Onlinespielen unmöglich. Die Verbindung läuft über ein LAN Kabel. Das WLAN ist abgeschaltet. Ich habe nichts verändert. Vorher war die ...
Hallo, Ich wollte fragen, ob andere Nutzer, bei einem ähnlichen Vertrag, auch ein so langsames WLAN haben wie ich (10 Mbit), wenn man direkt beim Router steht. Die üblichen Tricks z.B. das vom Netztrennen etc. sind vollzogen worden. Grüße
Guten Tag werte Community und Vodafone Mitarbeiter, leider musste ich heute Vormittag feststellen, dass mein Internet nicht funktioniert. Daraufhin öffnete ich an meinem PC den Router und erhielt die Meldung "DOCSIS Offline". Ich ging also auf die St...
Guten Tag,ich habe seit heute Morgen, massive Probleme mit meinem CableMax Anschluss (Internet & Telefon). Gefühlt alle 15 Minuten verliert die Box (graue Leihbox mit WIFi6) die Kabelverbinding. Die beiden LEDS Phone und Internet sind dann nicht meh...
Guten Tag,meine Eltern haben massive Probleme mit Ihrem Vodafone Kabel Internetanschluss. Regelmäßig kommt es ab dem späten Nachmittag zu Verbindungsunterbrechungen. Inzwischen nutzen meine Eltern eine eigene Fritz!Box 6690 Cable als Router. Aus dem ...
Seit ein paar Tagen bekomme ich übers WLAN nur eine Downloadgeschwindigkeit von ca 2-15 Mbit/s rein. Ich habe den Vertrag Red Internet & Phone Cable 100.Laut Vodafone liegt bei mir keine Störung vor. Allerdings ist mir aufgefallen, dass in der App me...
Moin,von heute auf morgen kann ich Sender die auf S34 /410 Mhz / 256QAM / 6900 KSym/s liegen nicht mehr empfangen. Hab erst gedacht das es eine vorübergehende Störung ist und hab erst mal abgewartet. Mir ist das vor ca. 3 Wochen aufgefallen das die n...