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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
VPN verbunden, aber keine Verbindung ins Netz
Habe Vodafone Gigabit und gerade das Problem, dass ich mit einem Firmenlaptop, welches mit VPN (Barracuda) operatiert, nicht ins Netz komme. VPN selbst verbindet sich, aber ab diesem Zeitpunkt lädt keine Seite oder Programme (z.B. Outlook mehr). Glei...
Seit 2 Wochen Komplettausfall - Frage zu Sonderkündigung / Kündigungsbestätigung / Router Retoure
Seit vor 2 Wochen, am 24.11.22 an einer Baustelle am Stromnetz vor dem Haus gearbeitet wurde, besteht hier eine Kabelstörung, die mindestens unser Haus und das Nachbarhaus betrifft - mit weiteren Nachbarn habe ich noch nicht gesprochen. Es handelt si...
Totalausfall 75045 Walzbachtal
Vodafone GigaKabel.Totalausfall seit heute morgen ca. 0.30Router: FritzBox 6591 Die Fritzbox bekommt keine Verbindung - Meldung: "Suche ach download Frequenzen" (siehe Screenshot)
Gelöst! Kabel Internet Ausfall 46485 Wesel
Hallo zusammen, seit gestern Abend habe ich kein Internet mehr. Kabel verbindet sich nicht, Kanäle in Empfangs- und senderichtung werden gefunden, produzieren ein paar tausend korrigierbare Fehler und verschwinden wieder. Ich hab schon zig mal Strom ...
Seit Tagen kein Telefon und Internet!!!
Tobi kannste vergessen,Rückruf Service nicht möglich,Kunden Service Warteschleife nach 30 Minuten noch nicht zu Ende,also kein Gespräch mit einem Kundenberater möglich!Also weiter kein Internet und Telefon aber Rechnung kommt jedes Mal überpünktlich....
Upload miserabel, Internet teilweise unbrauchbar
Hallo,ich wohne in 45472 Mülheim und habe einen Internet-Kabel-Anschluss mit 100Mbit/s Download und 10 Mbit/s Upload.Mir ist nun in letzter Zeit schon oft aufgefallen, dass es bei WLAN-Calls oder Whatsapp-Anrufen immer häufiger Abbrüche gab und anson...
Gelöst! Internet down
No internet since Wednesday December 7, in Mackenbach Germany, 67686. Did all the unplugging/disconnecting. Nothing works. Really need this fixed. I have reported it already, but still seeing nothing about an ETA.
Ping Spikes
Hallo zusammen, an meinem Standort sind aufgrund einer Netzauslastung die Upload und Download Latenz beeinträchtigt.Service Ticket besteht schon länger, weitere Auskunft gibt es bis jetzt nicht. Vorraussichtliche Zeit bis zur Lösung des Problems ist ...
Störungsticket - Wann erfolgt die weitere Bearbeitung?
Hallo zusammen, ich habe jetzt seit ca. 6 Wochen einen Kabelanschluss (1GBit/s) für das Internet. Seit Schaltung besteht eine Störung, welche auch durch Vodafone bestätigt wurde. Mein Upload ist deutlich zu gering. Schwankt zwischen 5-15 MBit/s). Als...
Geringer + instabiler Upload obwohl 50/mbs Option
Hallo!Ich hab schon seit längerem das Problem,dass mein Upload sehr schlecht bzw auch sehr instabil ist.Was zum streamen natürlich nicht der Oberhammer ist!Ich habe unten mal paar Screenshots bei gelegt um zu zeigen wie es läuft.Sehe es nicht ein für...
