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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
58638. Es gibt kein Internet. Kein Signal.
Hallo.Ab Sonntag Abend (19.06.22) nach einem Gewitter habe ich weder Internet noch TV Signal. Wie lange kann die Reparatur dauern? In der Störungsübersicht ist leider keine Störung im PLZ Bereich 58638 sichtbar..
16QAM
Liebes Vodafone Team. ich habe nun seit einigen Wochen mit langsamem Upload und Verbindungsabbrüchen zu kämpfen. Früher hatte ich eigentlich immer 64QAM auf den Uploadkanälen aber nun ist es dauerhaft nur noch 16QAM und der Upload liegt statt früher ...
Probleme im upload!
Hallo zusammen, der Upload ist komplett instabil. Es waren schon mehrfach Techniker da, hier ist alles angeblich bestens eingestellt. Allerdings hab ich vorallem beim Streamen allle 2-3 min upload Einbrüche das der ganze Stream hängt. Das kann einfac...
Gelöst! Instabile Internetverbindung (Download ca. 50Mbps) nach Gewitter - Red Business Cable 500
Hallo liebes Vodafone-Team, seit dem Gewitter heute Nacht (22.6.2022, ab ca. 0:50 CEST) ist meine RED Business Internet & Phone Cable 500 Verbindung gerade im Downstream sehr instabil (Abbrüche und ownstream nur im 2-stelligen Mbps-Bereich). De Upstr...
No internet connection
Hi Vodafone Team, Since this morning, I couldn't get my internet connection working. Power/Cable light in my Fritzbox keeps blinking. Tried HomeSpot, which usually works as backup. Even it failed, with message "Unable to Get IP address". Need your ...
Dauerstörung PLZ 72285 Kabel Internet/Festnetz
Hallo zusammen,Wir sind seit 2 Monaten bei Vodafone und es vergeht keine Woche, wo wir keine Störung mit unserem Router haben...Meistens hat ein Neustart des Routers geholfen; doch gestern mussten wir unseren Router 5x (!!!) neustarten! Heute geht n...
Internetprobleme 24/7
Was soll ich sagen...wie gefühlt hunderte vor mir. Ich habe 1 Monat ca. gutes Internert gehabt. Seit 1 - 2 Wochen habe ich immer häufiger Probleme...es kan keine Verbindung hergestellt werden. Kabel Router buchse ist alles super. Es liegt schlicht a...
Ständige Verbindungsabbrüche seit 19.06.
Hallo, seit dem Nachmittag des 19.06. gibt es an meinem Anschluss ständige Abbrüche der Internetverbindung. Laut dem Netzassistenten besteht eine Rückwegstörung, die wohl bereits in Entstörung ist. Laut der Konversation mit dem Hilfeteam bei Twitter...
Andauernd Packet Loss
Hallo,ich habe einen Cable Max 1000 Anschluss und verwende den Router Technicolor CGA4233DE mit Firmware 3.0.41-IMS-KDG in Niedersachsen PLZ 26721 (inkl. Dual Stack). Oft laden Webseiten nicht sofort oder es gibt Unterbrechungen in Video-Streams.Dahe...
Internetabbrüche mehrmals taglich. Phone LED leuchtet rot
Hallo, Ich habe seit ca. 2 Wochen ein problem, dass ich hier schon ein paar mal gelesen habe. Leider konnte mir die Hotline bisher nicht weiterhelfen. Entweder liegt eine Großraumstörung vor, von der ich auf der VF- Seite nichts sehen kann ich soll m...
