Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Cable contract

Hi just moved to a new apartment that already have internet and would like to cancel and disconnect my old apartment 

Worsie von Rookie
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Gelöst! Rückwegstörung

Hallo zusammen, Habe 500Cabel Anschluss und denke das ich eine Rückkanalstörung habe siehe Foto.Internet läuft nicht so ganz rund, hängt immer in bisschen.Bitte mal meinen Anschluss Prüfen. Mfg. Esel

Router aktiviert, funktioniert trotzdem nicht

Hallo, gestern war ein Techniker da um nach meinem Umzug die Leitungen zu prüfen und den Router anzuschließen.  Das hat er auch gemacht und ging mit dem Hinweis, dass Router in den nächsten 10 Minuten von selbst nochmal einen Neustart macht. Hat er a...

MelinaM91 von Daten-Fan
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Kein WLAN/Internet nach Stromausfall

Guten Morgen, wir hatten gestern Morgen einen kurzen Stromausfall. Danach ging das Wlan nicht mehr. Als ich von der Arbeit nach Hause kam, immer noch eine blinkende Fritzbox und kein WLAN (mein Nachbar von oben, auch Vodafone Kunde, hat dasselbe Prob...

sunnies33 von Daten-Fan
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Kabelmodem FRITZ!Box 6690 aktivieren

Guten Morgen, gibt es eine Lösung, um eine im Handel erworbene FRITZ!Box 6690 zu aktivieren? Diverse Foren Einträge sowie die „Experten“ in der Hotline können nicht helfen.FRITZ!Box ist im System sichtbar & online & verbunden,  MAC-Adresse hinterlegt...

Kie von Smart-Analyzer
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Leistungen (Wlan) stark schwankend

Guten Abend, ich habe seit knapp einem Monat das GigaZuhause 50 Kabel Paket erhalten. Am Anfang war es schon komisch, da mir gesagt wurde, dass ich direkt los surfen könne, jedoch ich keine Internet Verbindung via Router erhielt. Nach tagelangem Anru...

Enkai_96 von Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Station Wifi6 stürzt häufig ab

Hallo, unser Vodafone Router (Vodafone Station Wifi6) verliert ständig die Verbindung und ist dann für ca. 15 Minuten offline. Die Internet led blinkt kurz rot und dann wählt der Router sich neu ein. Wir haben bereits vor ca 3 Wochen ein Austauschger...

Jannik1510 von Smart-Analyzer
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Paket Loss

hallo  seit Freitag habe ich Paket Loss von 5 bis 30/40 Prozent im Upload, das macht Online Spiele und Discord zum Glücksspiel, meine Kollegen im Discord hören mich nicht oder es kommt nur Brei an.   wenn ich einen Tracert zu Heise machen fehlen paar...

Menne99 von Giga-Genie
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