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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kein Internet seit 2 Wochen in Lengfeld 97076
Internet has stopped working since 10/25/23. Ticket opened and no solution so far. Would Vodafone pay for the additional mobile data purchased to solve the problem of no internet connection at home? I'm looking forward to getting my internet working ...
Modem muss ständig neugestartet werden
Hallo liebes Support-Team, die Internetverbindung bricht seit ca. 6 Monaten häufig ab. Das Modem (Vodafone Station, Gerätename: Technicolor CGA6444VF) muss mehrmals täglich neu gestartet werden, um wieder eine Internetverbindung zu bekommen. Ich weiß...
Verbindungsprobleme
Seit 3.11.2023 ca. 23:45 Uhr spinnt mein Internet. Zuerst funktionierte der Dowload nicht mehr, dann der Upload. ich habe den Router inzwischen mehrfach neu gestartet ohne wirkliche Besserung. Zur Zeit funktioniert der Download mit 100% (100Mbit/s) a...
Internet Abbrüche
Grüße Seit einigen Tagen habe ich ganz mysteriöse Internet Abbrüche und Schwankungen.Im normalen surfen hängen sich Videos immer wieder auf , in Games verliert er komplett die Verbindung für einige Sekunden. Was mir aufgefallen ist in den letzten ...
Gelöst! Verbindungsabrüche
HalloBitte um HilfeIch habe seit 3 oder 4 Tagen das Problem, dass teilweise alle 30 Min Internet und Telefon ausfallen. Die Aussetzer dauern 2-3 Minuten, dann hat der Router (Leihgerät Vodafone Station) die Verbindung wiederaufgebaut. Mein Vertrag: ...
Ruckelndes Kabel-Internet auf der PS4
Hallo zusammen,Ich habe einen Kabel-Vertrag 250k doch beim spielen auf meiner PS4 (Lan-Anschluss, MTU-Wert und DNS konfig.) tritt immer ein ruckeln auf, der Ping ist dann bspw. in Fortnite zwischen 20 und 40 ms aber das Spiel ist durchs Ruckeln unspi...
Gelöst! Dauerhafte Aussetzer - kurze Ausfälle
Hallo zusammen, leider treten bei mir stetig Ausfälle der Internetverbindung auf. Die Ausfälle sind sehr unterschiedlich, manchmal nur einmal am Tag und manchmal jede Stunde. Die Aussetzer dauern meistens nur ein paar Sekunden an, aber sämtliche Gerä...
Vodafone Station blinkt rot
Hallo zusammen, bitte um dringende Hilfe!Ich bin Schweizer und diese Woche nach Deutschland gezogen. Habe mir das 100Mbit Kabelpaket geholt mit der Vodafone Station. Der Einrichtvorgang kann nicht abgeschlossen werden, weil das Internet LED ständig r...
Hoher Paketverlust (sporadisch seit drei Wochen)
Hallo liebe Community, seit drei Wochen haben wir einen teils hohen Paketverlust (>50%) womit das Internet bei uns quasi unbrauchbar ist. Diese Störungen treten oft für 2-4 Tage auf und verschwinden dann für etwa dieselbe Dauer. Da ich auch oft im Ho...
