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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Eingehende Anrufe auf das Festnetzztelefon kommen nicht an.

Hallo ich habe seit ~2-3 Wochen ein Probelm mit meinem Festnetztelefon.Ich habe einen Kabelanschluss mit dem Jump 150 Tarif und wohne in NRW /Düsseldorf/ PLZ 40227Internet, TV ,Radio funktionieren einwandfrei.Beim Festnetztelefon kann ich problemlos ...

Xaltos von • Smart-Analyzer
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Störung kompett

Guten Tag Damen und Herren, bei mir schon 3 Tage keine Internet, Telefon und TV Leistung. Roboter vom Mein Vodafone App sagt dast ist dauert bis eine Woche? Jetzt ist Schulferien und Urlaub wieso keine weiteren Möglichkeiten sie versuchen nicht? Bei ...

Totalausfall Kabel PLZ 41236

Guten Tag,seit einer Woche ist nun total Ausfall bei uns.Habe es soweit ausgehalten, auch ohne die Hotline anzurufen weil auf der Störungswebseite Stand "7 Tage", später 6, später 3. und dann 12 Stunden.Nach Ablauf der 12 Stunden stand da, es ist unb...

FauEnEm von • Digitalisierer
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Wifi zu langsam

Hallo seit ein parr tagen hat mein kabel internet ptobleme, unzwar ist das internet so langsam das eine webseite in ungefehr 5 minuten ladet. Ich habe dazu auch schon ein speed test durchführen und die beste werten waren ungefehr 0.3 mbit/s, meisten ...

Hotspot / homespot

 Wie bekomme ich meine Zugangsdaten für das nutzen von Hotspot habe homespot aktiviert laut Kundenservice aber keiner kann mir sagen was meine Zugangsdaten sind. Ich habe mich bislang auch dort nicht selbständig angemeldet weil ich unter homespot bei...

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FB verliert ständig verbindung zum server

Hi Leute,  ich wollte mal Fragen ob noch wer Probleme mit dem Internet hat.  Mein Internet verliert ständig die Internetverbindung (hab schon alles probiert also Fritzbox zurücksetzen, Kabel geprüft, Fritzbox neustarten, Fritzbox vom Strom nehmen und...

Upload Speed Extremely Slow Lately

Hi, I am unable to speak German, so contacting support is quite difficult. Additionally, I am renting through Wunderflats, so I do not directly have a contract with vodafone (but the landlord does). We have had pretty decent upload speeds and downloa...