Anhaltende Probleme mit dem Kabel-Internet

[amirmasoud]

Hallo!
Seit drei Tagen habe ich permanente Probleme mit meiner Kabel-Internetverbindung. Die Verbindung stürzt ständig ab, und das Neustarten des Routers hilft nicht. Diese Situation ist sehr ärgerlich und beeinträchtigt mein tägliches Leben erheblich. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem lösen.

[RobertP]

dann melde eine Störung:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[amirmasoud]

Ich habe bereits ein Ticket erstellt und die Störung gemeldet.

[RED_DUSTin]

Moin @amirmasoud 

Dann kümmern wir uns so schnell wie nur möglich um Dein Anliegen <3.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

[amirmasoud]

Hallo,
Gibt es schon Neuigkeiten dazu @RED_DUSTin ? Die Internetverbindung ist so instabil und extrem nervig. 

[RobertP]

wie ist denn der Status im Ticket?

[amirmasoud]

Status: "In Arbeit"

[amirmasoud]

@RobertP 
Kümmert sich jemand um die Probleme? Es sind jetzt zwei Wochen vergangen, und das Problem besteht weiterhin und ist sehr störend

[RobertP]

wie der Stand der Bearbeitung ist kann dir nur der Support sagen

am besten nochmal nachfragen