Hallo! Ich bin neu hier. Wir haben zu Hause Probleme mit unserem Vodafone-Kabelinternet. Jeden Nachmittag bricht die Verbindung ab; wir müssen dann das Modem neu starten und 5 bis 10 Minuten warten. Wir haben uns schon oft beschwert, aber es kommt immer nur eine SMS, dass alles einwandfrei funktioniere – und kurz darauf tritt das Problem erneut auf. Auch das Telefon, das im Tarif enthalten war, funktioniert nicht. Trotz der zahlreichen Beschwerden ist jedoch niemand vorbeigekommen oder hat uns angerufen, um der Sache nachzugehen oder das Problem zu überprüfen. Ich möchte darum bitten, dass jemand persönlich vorbeikommt und den Internetanschluss bei uns zu Hause überprüft – andernfalls möchte ich meinen Vertrag kündigen.
,87700, Memmingen.
kundennummer -
Edit: @Jain Kundennummer und Straßennamen entfernt. Gruß Kurtler
