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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Upload sehr niedrig
Ich habe seit Ende November den Tarif GigaZuhause 100 Kabel (Download 100/Upload 50). Vorher hatte ich eine kleinere Leitung und hatte nie technische Probleme.Seit der Umstellung zu der besseren Leitung habe ich schlechte Upload Werte. Ich habe auch ...
Offenes Störungsticket --> Netzstörung
Servus Cloud, ich habe seit ca. 2 Monaten Probleme mit dem Download meiner Leitung (1000mBits Kabel). Ca. 3 Wochen war ich der Meinung das es allg. Störungen sind (hier in der Gegend wurde massiv im Kanal gebaut + Hochwasser etc.) und habe das so hin...
Kabel Internet Abends Langsam
Hallo,Wir haben einen Vertrag Internet+Phone 50 und haben jetzt schon seit mehreren Tagen Abends ab 19 Uhr bis Nachts 0/1 Uhr nur noch eine Bandbreite von 2-5 Mbit (wenns gut läuft), Upload bleibt immer unverändert bei 7 MBit.Wir hätten gern unsere v...
Upload sehr langsam
Hallo liebes Vodafone Forum, auch ich habe das Problem, dass mein Upload seit einigen Tagen (ca. eine Woche) sehr langsam ist (~5 mbit/s). Meine Download-Geschwindigkeit ist aber in Ordnung(~950mbit/s). Ich habe dazu gestern bereits mit dem Support ...
Ist es Normal dass mehr nach einem Jahr keinem geholfen wird.
Init: Ja, sorry ich bin berufstätig und ich benutze mein Cable 1000 hauptsächlich abends wenn ich nachhause komme. Recap: Ich bin Kunde seit 2007 Damals noch KabelBW 16dann 32 und hatte niemals auch niemals Probleme mit der Geschwindigkeit bis Ende 2...
Modulation Upload QAM16
Hallo Zusammen, die Modulation im Upload geht immer wieder in den Keller.Download sieht meine ich gut aus…was kann ich hier tun?Danke vorab und beste Grüße DaDeanbei ein Foto:
Netzassistent geht nicht
Hallo mein Internetz (Kabel) funktioniert nicht.wenn ich den Netzassistenten nutzen möchte, und auf "Kein Internet" drücke, kommt sowohl auf Handy als auch am Laptop die Meldung"Das funktioniert im Moment leider nichtVersuch es bitte nochmal."Kästche...
Anschluss funktioniert nicht
Ich habe seit dem 1.12 meinen Kabelrouter angesteckt. (Neuer vertrag) leider kommt dieser nicht ins Internet. Ein Techniker war bereits da jedoch geht es immer noch nicht. Die Hotline habe ich jetzt schon 6 Mal über mich ergehen lassen. Einen neuen T...
STÄNDIGE Abrüche , x-mal täglich - Langsam reicht es mir
Guten Morgen. Ich habe seit Monaten , wenn nicht schon seit JAHREN, ein Problem, dass die Verbindung täglich dutzende Male "getrennt" wird. Laut der Fritz Box wird die Verbindung an sich nicht getrennt, aber die Antwortzeiten schnellen exorbitant in...
Seit Wochen Internetausfälle und langsame Geschwindigkeit!!
Seit 3 Tagen wieder kommt nur noch 5-6 MB an!! Obwohl ich eine 50MB Leitung habe! Das Problem habe ich schon seit Wochen immer mal wieder! Ticket (001-0867309/23) wurde gestern erstellt, angeblich sollte sich jemand innerhalb von 30 Minuten bei mir m...
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