Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Alle paar Tage Internetausfall (Ursache DOCIS 3.1)

Hi,ich habe einen Internetanschluss in Düsseldorf und lebe in einem Mehrfamilienhaus mit 16 Wohneinheiten. Vor einiger Zeit habe ich meine alte Fritz!Box 6490 auf eine 6690 geupdated.Leider kommt es alle paar Tage zu einem Internetausfall. Dann sieht...

uebersicht.png spektrum.png sende1.png empfang2.png
fmdus von Smart-Analyzer
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Paketloss seit einigen Tagen zu diversen IPs

Guten Tag zusammen,seit ein paar Tagen habe ich immer wieder paket loss zu diversen IPs (Siehe Attachments)Mir sind die Kanaleinstellungen auf meiner Fritzbox aufgefallen wo die Frequenz 114 viele nicht korriegierbare Fehler aufwies.Leider nach einem...

wipseN von Daten-Fan
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Gelöst! Fritzbox 6690 ich kann meine Telefonnummern nicht registrieren

Habe über 4 Jahr mit der Fritzbox  6590 Cable einwandfrei gearbeitet. Vor kurzem Abends einwandfrei nächsten morgen blinkt nur die Power/cable Leuchte. Heimnetz ist ausgefallen, keine Telefonie. anscheinend warr die 6590 Cable ausgefallen. Habe mir d...

benny1313 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Anrufer hören nur Besetztzeichen

Hallo,wir sind CableMax500-Kunden bei Vodafone incl. Festnetz-Anschluss. Seit einigen Monaten jedoch haben wir mit unserem Festnetz ein Problem.Etliche Freunde und Bekannte beklagen sich regelmäßig, dass wir kaum noch zu erreichen sind; sie erhalten ...

Gelöst! Cable connection down

Hello,My cable internet connection has been down since 22:00 on 24/8. "Phone" light blinks red on router. My postcode is 65760. This is what the Netz-Assistent chatbot gives me:Can you please provide an update? When will the connection be restored?Th...

Screenshot 2023-08-26 075951.png
DimVel87 von Daten-Fan
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"Netzausfälle"

Guten Tag, seit einem Monat habe ich keine stabile Internetverbindung mehr. Den Großteil des Tages gibt es einfach kein Internet. Ich kann die Abonnements, die ich im Voraus bezahlt habe, nicht nutzen, während Vodafone weiterhin Geld für das Internet...

Volo-18 von Daten-Fan
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