Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hi, my internet has not been working since 3 days and no one has looked into this yet. I have raised a complaint and all I was told was someone will be calling me today. The call isn't going to be of much help because I have already tried unplugging ...
Auch ich habe das hier schon 1000-fach beschriebene Problem, das mein Router zwischendurch immer wieder neu startet.Ich hänge mal einen Screenshot vom DOCSIS mit dran.Danke schonmal für die Hilfe
Hallo, seit gestern Morgen es gibt plötzlich kein Internet mehr an meiner Adresse in Sachsen-Anhalt.EasyBox blinkt rot, mehrere male Restart gemacht, nichts passiert. Vielleicht jemand von VF kann mir die Situation erklären? Gibt’s irgendwelche Stör...
Ich erhalte in letzter Zeit von meiner Fritzbox immer öfter die Meldung ""Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbar". Nach einiger Zeit kommt dann die Meldung "Telefonie ist wieder komplett nutzbar". In der Fritzbox un...
Ich habe seit 2 Tagen keinen Internetzugang mehr (Störungsticket 002-1545697/24) und kann daher meine Arbeit von zuhause aus nicht mehr durchführen.Ein Ablauf (Wird irgendwas durch einen Techniker geprüft? Wird überhaupt etwas unternommen?) geht aus ...
Hallo, ich habe seit ca. 1 - 2 Wochen massive Ping Einbrüche. Mein Pc ist direkt per Lan-Kabel am Router angeschlossen (beide Geräte laufen an sich einwandfrei). Anbei findet ihr einen Screenshot, der meinen Pingplotter Test zeigt. Ich hoffe, ihr kön...
Ich bin jetzt langsam maximal sauer! Erst seit der Gesetztesänderung und damit notgedrungenem Abschluss eines eigenen TV Vertrages bei Vodafone treten ständig Störungen auf, ich kann sehr oft nicht fernsehen.ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, vorhe...
Hallo, ich habe vor ein paar Tagen den Kabel-Router für meinen neuen Vertrag GigaZuhause 100 geliefert bekommen. Alles verkabelt und angeschlossen - und nach ein paar Minuten haben am Router dann auch die Power- Internet-, Wifi- und Telefon-LEDs durc...
Liebe Vodafone,eigentlich ist das hier nicht das Forum, in dem ich einen inakzeptablen Servicefehler melden möchte. Aber damit fängt es ja schon an: Es gibt auf der Website keine einzige Mailadresse, an die man sich im Notfall wenden könnte, der Stör...
Ich habe seit 1 Woche plötzlich mehrmals am Tag Verbindungsabbrüche meines Kabelrouters Vodafone Stationdas Wlan funktioniert gar nicht mehr. Die Vodafone Station Startet von alleine neu und nach paar Minuten geht es dann wieder. Das WLAN lässt sich ...