Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Auslandsanrufe führen zum Router Neustart

Hallo an das Team,bei einem Auslandsanruf führt der Router einen Neustart durch. Nach Anwahl der Nummer im Ausland (hier Kanada) klingelt es beim Angerufenen und danach kommt es zu dem Absturz des Vodafone-Routers. Dieser Fehler ist schon wiederholt ...

Seit 3 Tagen kein Internet

Hallo,Ich wohne in Paderborn und hier gibt es seit drei Tagen Totalausfall, kein Internet und kein Telefon. Es heißt nur, die Störung ist bekannt und es wird dran gearbeitet. Drei Tage finde ich ganz schön viel. Wann kann ich mit einer Lösung rechnen...

Coyote77 von Forum-Checker
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Internetverbindungsprobleme mit FritzBox

Hallo Vodafone,ich habe seit mehreren Monate immer wieder Probleme mit der Internetverbindung. Alle 30-60 Minuten geht das Internet für ein paar Minuten nicht. Zwischen durch geht es manchmal wieder ein paar Tage normal, bis das ganze wieder von vorn...

Staajer von Daten-Fan
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Internet geht mehrmals am Tag weg

Guten Tag, Wie oben schon steht geht unsere Internet mehrmals am Tag weg und es fängt an am Router (Vodafone Station) Rot zu blicken. Wir haben den Vertrag erst vor kurzem abgeschlossen (Kabel Vertrag) ein Techniker war auch schon vor Ort und hat all...

Laura24 von Smart-Analyzer
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Totalausfall in 04277

Seit fast 48h bekomme ich kein Signal an meiner FRITZ!Box. Laut Hotline gibt es eine Netzstörung im Gebiet die auch bis heute Mittag 12.30 repariert sein sollte. Ich sehe keine Einträge in der Störungskarte bei Vodafone noch in anderen Medien. Vielle...

Riot83 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Zweite Kabeldose funktioniert nicht

Wenn ich meine von Vodafone gelieferte Fritzbox 6591 in der zweiten Etage an die Multimediadose anschließe, dann funktioniert das Internet wie immer einwandfrei. Ich möchte jetzt aber innerhalb des selben Haushalts von der zweiten Etage ins Erdgescho...

Hrvth5 von Daten-Fan
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Rückwegstörung an meinem Anschluss

mehr als 2 Wochen Internet sehr langsam ! Netz Assistent in der App sagt:   An Deinem Anschluss liegt eine sogenannte Rückwegstörung vor, die Deine Internet- und Telefon-Verbindung einschränken kann. Falls nötig, lass bitte unseren Techniker Deinen A...