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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Nach Vertragsumstellung keine IPv4 Verbindung möglich
Seit meiner Vertragsumstellung am 15.8.2024 von GigaZuhause 250 Kabel zu GigaZuhause 1000 Kabel kann ich keine IPv4 Adressen mehr erreichen. Auch die Registrierung meiner Telefonnummern scheitert. Laut Hotline ist Dual-Stack aktiviert. Meine Störungs...
Gelöst! TV über Kabel (kein Smart TV) wieso stürzen dann die ARD, ZDF us. Mediateken ständig ab?
Hallo,spätestens nach ca. 40 Minuten lande ich, völlig aprupt, im Normalprogramm. Das dürfte doch bei Kabelfernsehen nicht sein.Kennt jemand den Grund?m.f.G. mellituso
Ohne Internet seit mehr als 10 Tagen...
Hallo,seit dem 2.9. blinkt der Router rot und die Leitung ist tot.Wenn ich die Hotline anrufe, sagen die Mitarbeiter auch bloß, dass daran gearbeitet wird und dass ich in 48 Stunden nochmal anrufen soll.Gebe ich meine Adresse im Störungsfinder ein ko...
Kündigung
Ist es möglich um eine vorzeitige Beendigung des Vertrages bitten? Der Kündigungstermin ist für Juli 2025 festgelegt, jedoch erleide ich seit Juli 2024 erhebliche Störungen in der Internetversorgung
WLAN Router fällt mehrmals am Tag aus (5-10 Min)
Hallo! Seit Wochen fällt hier in Bremen Hemelingen das WLAN ständig mehrmals täglich aus und man muss entweder sehr lange warten oder man muss den Router manuell starten und immer wieder warten. Es nervt langsam und nicht nur hier in Hemelingen ist e...
Internet Ausfälle ohne Fehlermeldungen
Hallo liebe Community, ich habe seid einigen Tagen wieder mal Ausfälle im Internet, hier gibt mir jedoch weder VF eine Störmeldung noch mein Router(die LED's leuchten normal weiß), das Internet ist einfach weg.Es war letztes mal ein Techniker vor Ort...
Gelöst! Rückwegstörung seit mehreren Wochen
Seit ca.4 Wochen gibt es mittlerweile eine Rückwegstörung an unserem Anschluss(mehrere Personen in der Gegend ebenfalls betroffen). Bei uns äußert sich die Störung mit schlechter Verbindungsqualität, Homeoffice ist schwer möglich durch die Beeinträch...
Störung Festnetz
Hallo an Alle,seit der Vertragsverlängerung steht hier der Technicolor CGA4233DE bei mir und tut auch seit ein paar Wochen seinen Dienst.Nur bei Festnetzgesprächen gibt es von Anfang an unregelmäßige Unterbrechungen,ca.0,5-1 Sek. lang,Ton ist einfach...
Häufiger Router-Neustart in den letzten 2 Wochen
My router has been rebooting very frequently in the last 2 weeks. I have not been able to work.Problem: The cable router keeps rebooting Router model: CGA6444VFThe following steps were performed to resolve the issue but to no avail.I tried turning th...
Auftrag 003-0536176/24
Das Internet wurde wieder zugeschaltet - dwe Reperaturbesuch für heute ab 14.00 Uhr ist nicht mehr erfoderlich1
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