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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Leistung stimmt nicht
Kabel ich will jetzt endlich einen persönlichen Ansprechpartner
Störung meines Kabel-Internetanschlusses (Jitter/Fehlerwerte)
Hallo Zusammen,ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem Internetanschluss (FRITZ!Box 6670 Cable).Insbesondere beim Upload treten starke Jitter-Schwankungen (zwischen 2 und 15 ms) auf, was sich vor allem beim Online-Gaming (z. B. CS2) sehr negat...
Gelöst! Eine Rufnummer aktiv, davon keine registriert
Hallo zusammen, leider habe ich inzwischen seit geraumer Zeit, dass mein Festnetztelefon nicht mehr funktioniert. Es kam ganz plötzlich, vorher lief alles problemlos. Ich habe eine eigene Fritzbox 6660 und in der Übersicht steht bei Telefonie "eine ...
Kein Internet seit 5–6 Tagen nach Bestellung (eigener Router, MAC registriert)
Hallo, ich arbeite im Homeoffice und bin daher dringend auf eine stabile Internetverbindung angewiesen. Leider habe ich seit meiner Bestellung am 21.09. Sonntag bis heute, 26.09. (Freitag), immer noch kein Internet zuhause. Laut Bestätigung sollte di...
Starke Ping Schwankungen in den Abendstunden
Hi,ich habe seit ca. einem dreiviertel Jahr starke Probleme vor allem mit meinem Ping.Das tritt vor allem in den Abendstunden auf wenn in unserem Wohngebiet die Leute zu Hause sind.Das Problem könnte der Verteilerkasten sein. Ich habe eine Servicemel...
Multifunktionsdrucker als Faxgerät an FB
Hallo, seit vielen Jahren nutze ich Multifunktionsdrucker (HP Officet 8730) u.a. als Faxgerät am analogen Anschluss der FB. Das funktionierte in der Vergangenheit prima. Seit es nur noch eine Nummer gibt, ist diese ausschließlich Faxnummer. Digital k...
Ständig Down- und Uploadstörungen in Köln
Habe erneut eine Störung im Kabelnetz (passiert gefühlt alle 2 Monate hier) die tagelang braucht um behoben zu werden. Als Twitch-Affiliate sehr ärgerlich da mir dadurch ordentlich Kohle durch die Lappen geht! Es ist ja toll, dass dann ein Ticket auf...
Rückwegstörer oder defektes Netz?
Moin zusammen, ich habe bereits ein paar Tickets offen wegen meiner Probleme und hier in der Siedlung sind einige davon betroffen.Wir haben regelmäßig ausfälle, mal wenige Sekunden, mal Minuten, manchmal auch Stunden. Da ich im HomeOffice arbeite un...
Gelöst! Uplink Abends sehr langsam.
Hallo, seit einigen Monaten haben wir mit unserem Kabelanschluss Probleme. Der Download ist größtenteils in Ordnung, aber der Upload bricht regelmäßig ein ab Nachmittags.Die Testtools zeigen massiven Jitter und Paketverluste. Von den 50MBit Upload ko...
Gelöst! Vodafone-Anlage von Tele Columbus veraltet – keine Modernisierung nach Übernahme
Die Vodafone-Anlage, die ursprünglich von Tele Columbus stammt, ist in der Fritz-Kirsch-Zeile 34, 12459 Berlin, immer noch völlig veraltet und wurde nach der Übernahme durch Vodafone bisher nicht modernisiert.Warum kümmert sich niemand darum? Die Deg...
