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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! CableMax 1000 nur 50 % Leistung vom vereinbarten Tarif.
Hallo an die Gemeinde,von Vodafone werde ich vertröstet was nervt. Eine Lösung ist nicht in Aussicht.Zum Thema.Seit geraumer Zeit stoppt das TV Bild bei der Nutzung von Giga TV sowie bei Apple TV sporadisch und lädt ewig.Ein realisierter Speed Test e...
Cableway sagt Termine einseitig (und im Namen des Kunden) wiederholt ab, keine Entstörung
Ich habe das Problem, dass mich die Cableway zu meinem Techniker Termin, der seit dem 21.12.23 besteht, wiederholt angerufen hat und in schlechtestem Deutsch den Termin einseitig abgesagt hat. Also Anruf: "Du hast Termin morgen? Techniker kann nicht,...
Gelöst! Störe ich?
Router läuft seit 12.02. Mitternacht. Ich hatte bis dato keine MMD in der Wohnung (komplett alles unter 900MHZ geblockt).Jetzt habe ich eine Axing 961-12K und das Kabel bis zum Verstärker wurde auch neu gezogen. Router hat auch prompt auf neue FritzO...
Upload schwankt stark
Hallo, wie einige andere habe auch ich seit ein paar Tagen Probleme mit stark schwankenden Uploadgeschwindigkeiten (zwischen 0,01 Mbit/s und 50 Mbit/s).Morgens sieht es meistens gut aus und fällt dann den Tag über ab, so dass Abends teilweise nur noc...
Störung Kabelnetz - Technikereinsatz verschlimmert
Hallo Zusammen,Ich habe Cable Max 1000 und eine eigene Fritzbox. Wir haben seit zwei Wochen extreme Probleme mit der Internet Leitung. Alle Geräte buffern, verlieren alle paar Sekunden die Verbindung und wenn ich zeitgleich einen Dauerping auf Google...
Wlan, aber kein Internet
Hallo, bei uns ist seit fast 24 Std. das Internet ausgefallen. Wir haben zwar Wlan, aber Internetverbindung funktioniert nicht. Äußerst schlecht, wenn man im Homeoffice arbeitet. Wir haben schon Sämtliches versucht, über Stecker ziehen, Reset etc. In...
Router muss ständig neu gestartet werden
Ich habe seit ca. 2 Monaten Probleme mit Kabel Vodafone.Bisher hatte ich immer ein sehr stabiles Netz. Ich habe 1 Gbit/s Download und 50 Mbit/s Upload.Und es kommen im Download so durchschnittlich 700 bis 900 Mbit/s an. Also eigentlich alles ok. Aber...
Gelöst! Verbindungsprobleme, schlechte Leistung und nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen, seit kurzem habe ich einen 250MBit-Anschluss über Kabel über eine Fritzbox 6690 Cable. Techniker war für den Anschluss vor Ort und in den ersten Tagen war alles noch okay, mit hin und wieder Schwankungen in der Verbindungsqualität. Ic...
Störung
Ende Januar 3 Tage Störung, seit heute wieder.Ich frage mich: ist Vodafone gestört? Schämt sich diese nicht, wenn Kunden stets pünktlich bezahlen seit 14 Jahren!!! aber selbst keine genaue Leistung dafür kommt? Ich schäme mich für euch! PFUI
Langsames Internet
Guten Tag, undzwar ich hab seit einer Woche die fritzbox 6690 cable und hab Internet Probleme hoch 3. In den Daten der fritzbox sagt er mir das mehr als genug Internet ankommt an der Box. 250 MB Leitung mit 50 MB Uploud. Es kommt auch mehr an. Aber w...
