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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel - Störung der Internetverbindung
Ich bin seit über einem Jahr Kunde bei Vodafone und seit 2 Wochen ist das Internet tagsüber, wenn es am wichtigsten ist, während der Arbeitszeit, entweder sehr langsam oder gar nicht verfügbar. Ich kann es nur nachts außerhalb der Arbeitszeiten nutze...
Systeme im Haus sind abgeklemmt
Ein Techniker hat 2 von 3 Haushalten mit Kabel abgeklemmt, obwohl wir noch Kunde bei Vodaphone sind.Fast eine Woche ist noch nicht gelöscht. Mehrmal ist mit Kundenservice kontaktiert. Es wurde immer zu neuer Abteilung geschickt, da sie war nicht zust...
Kabel 1000 - ungewöhnliche Performance
Hallo zusammen, komischerweise dauert es für eine 1000er Leitung lange bis z.B. eine Website öffnet. Ich nutze eine Vodafone Station. Könntet Ihr vielleicht einmal nachsehen? Sind es die Pingwerte? Vielen Dank!
Totalausfall nach Erdarbeiten
Nach Arbeiten auf dem Gehweg, es wurden Elektroarbeiten an der Transformatorenstation neben uns durch die Stadtwerke durchgeführt, hatten wir wenige Tage danach erst Teilausfall von Telefon und Internet und am dritten Tag der Totalausfall. Nach und n...
Internet plötzlich weg/Nur eine LED leuchtet
Am 17.11.2024 gegen 00:28 Uhr schaltete sich das Internet plötzlich ab. Die einzige LED auf meinem Router, die leuchtet, ist die Power LED. Diese leuchtet als einzige mittlerweile 24 Stunden lang weiß. Die restlichen LEDs sind aus. Alle 3 bis 5 Minut...
Telefonieprobleme / Fehler SIP 480
Hallo, wir haben an unserem Standort seit Monaten Probleme mit der Telefonie über Kabel. Eingesetzt wird eine FritzBox 6591 (direkt von Vodafone) sowie ein kabelgebundenes Festnetztelefon (analog) über einen FON-Anschluss sowie mehrere Schnurlostelef...
Gelöst! Seit 01.11.24 laufende Wlan Abbrüche bzw. kein Wlan vorhanden
Wlan funktioniert seit Freitag den 01.11.24 nicht mehr entweder kein Wlan Signal oder nach kurzer Nutzung Wlan Abbruch. Auf der Vodafon Service Seite kann man Störungen leider nicht mehr melden bzw. keine Störungsmeldung eingeben
Unregelnmäßiges Wiederverbinden der Kabelverbindung
Hallo zusammen, ich habe seit einigen Wochen immer wiede rkurze Abbrüche der Internetverbindung für ca, 3-5 Minuten. Das passiert relativ unregelmäßig 1-3 Mal am Tag und ist besonders ärgerlich, wenn man gerade am arbeiten und in einer Videokonferenz...
Kurzzeitige Verbindungsabbrüche für ein paar Sekunden
Guten Tag miteinander,Ich hab jetzt schon mehrere Themen in dem Forum durchstöbert, die so ähnlich sind, vor allen in letzter Zeit. Ich weiß, dass das Forum keinen technischen Support seitens Vodafone hat sondern Community hilft Community, aber da ic...
Jitter Probleme
Habe nun seit längerem Probleme bei Video/Audio calls und Online Video Spielen. Habe unten meine Werte beigefügt.Jede Hilfe ist willkommen.
