Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internetstörungen
Ich habe seit 1 Monat Internet probleme, mal kommt es mal nicht.
Internet und Telefon tot
Habe seit Sonntag weder Internet noch Telefon in Helmstedt. Katastrophe!!!
downstream extrem schlecht
Guten morgen,vor einigen Wochen viel mir auf, dass ich immer wieder starke Einbrüche in der download Geschwindigkeit habe. Ich habe ab dem 7.6. regelmäßig Speedtests gemacht. Bis zum Stand heute kam an nur 2 Tagen das gebuchte Volumen von 250 mbit/s ...
Viele nicht korrigierbare Fehler auf fast allen Kanälen
Guten Tag ,mir ist aufgefallen das ich sehr viele Fehler bei den Kanälen habe. In Online Games zum Beispiel habe ich oft hohen ping (80+) und viele Lagspikes mit Connection Interrupted Errors (CoD). Ich habe mal den Server von Vodafone anpingen lasse...
Langsamer Upstream und Verbindungsabbrüche
Hallo,nach geringem Upstream Ende letzten Jahres und Anfang dieses, habe ich mit dem Zustand abgefunden. Jedoch fällt seit dem 26. Mai 2021 meine Leitung regelmässig tagsüber für ein paar Minuten aus. Die Vodafone Station startet plötzlich neu, nach ...
Telefon sporadisch gestört
Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass beim Versuch, irgendwo anzurufen nur ein Rufsignal zu hören ist und dann nichts mehr. Der zweite Anruf ca. 1min später klappt meistens. Wenn ich angerufen werde, passiert es häufig, dass nichts zu hören is...
Fritzbox viele Fehler
Ist das noch normal? Der Technicker war schon 2 mal da.
Störung in 67245
Seit gestern früh geht weder TV noch Internet. Eine NAchfrage in der Hotline sagt nur, dass man nicht versprechen kann ob es heute nochmals funktionieren soll. Wie komme ich heute an nähere Infos? Ich arbeite hier im Homeoffice und bin unumgänglich a...
Totalausfall DSL / Telefon und Kundenbetreuer / technischer Service
Guten Tag Am 17.06.2021 hatten wir einen Totalausfall von Internet und Festnetz und meldeten eine Störung. Wir erhielten einen Anruf vom Techniker, dass die Leitung geprüft worden wäre und keine Störung vorliegen würde, unser Router wäre defekt. Auf ...
Audio Aussetzer MS Teams etc.
Guten Morgen, seit meinem Umzug anfang Mai an meinen neuen Wohnort, habe ich in Audio/Videocalls immer wieder Audio Lags. Egal ob MS Teams oder AVAYA Workplace. Die Hardware ist die Selbe wie am alten Wohnort. Dort hatte ich dies Probleme nie. Da ich...
