Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hi Zusammen, bisher lief mein Modem eigentlich sehr stabil, Freitag Nacht (23.40 Uhr) hatte ich nun das Problem, dass Internet nicht mehr ging. Die Telefon LED blinkt rot und die Internet LED leuchtet durchgehened weiß. Internet habe ich aber trotzde...
Hi, I am using vodafone kabel internet at same place from 2+ years but never faced any problem. But form past 10 days, internet is disconnected every 1 hour or so. After 5 minutes it comes back, but why should it disconnect in first place regularly?I...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl-63069Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)-Kabel gigabitWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)-Vodafone LeihgerätNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
Hallo!Wir hatten Anfang des Jahres über mehrere Monate massive Probleme im Uplink wegen Segmentüberbuchung - bestätigt durch die Hotline.Auf die zugersagten Gutschriften dafür warte ich jetzt seit 4 Monaten - Rückfrage bei der HL ergibt immer nur "is...
Hallo zusammen, wir haben seit ein paar Tagen Probleme mit dem Vodafone DSL... von jetzt auf gleich fing die DSL Lampe am Router an zu blinken. Nach einigen Stunden immer noch. 15 min vom Strom genommen, gewartet- hat nichts gebracht. Einzig der Rese...
Durch die langanhaltenden Störungen, ist mein Datenvolumen aufgebraucht.Mir ist es nicht möglich entsprechend zu Arbeiten.Gibt es dafür eine Möglichkeit der Entschädigung? Musste nämlich bereits Datenvolumen nachkaufen. Viele Grüße!
Laut Eilmeldung geht das Internet und die Telefonie per Kabel wieder.Auch 55411 Bingen wurde als OK gmeldet, das stimmt aber leider nicht.Trotz mehrerer Neustarts des Routers funktioniert weder Internet noch Festnetz:GIGA TV ist eingeschränkt da kein...
seit 18.06.21 bis jetzt !! das nervt . Bin nah dran zu kündigen
Hallo, ich habe nun seit einiger Zeit Regelmäßige Ausfälle beim Internet (welche sich nur durch einen neustart des Modems beheben lassen), vor kurzem war ein Techniker im Haus weil es zu genau solchen Problemen (bis hin zu Rückkopplungen ins Netz) hi...
Wir haben hier ein Telefonieproblem. Das Telefon klingelt, man hebt ab, aber hört nichts, der Anrufer kann uns aber hören. Telefon haben wir ausgewechselt, daran liegt es nicht.Wie sollen wir vorgehen? Vielen Dank
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