Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann, bin echt mehr als genervt mittlerweile. Seit Anfang Mai habe ich in unregelmäßigen Abständen, immer wiederkehrende Internetausfälle. Teilweise ist auch das Telefon betroffen. Mit der Hotline ...
Hallo, wir haben eine Unify Telefonanalge und haben vor ca 2 Monaten auf voIP umgestellt. Internet via Kabel vodafone. Das grundsätzliche Problem zwischen Telefonanlage und vodafone ist, dass vodafone Benutzernamen schickt, mit denen die Telefonanl...
Seit einiger Zeit machten sich beim online Spielen oder Livestreaming immer stärkere Lags bemerkbar. Speedtest zeigte keinen Fehler. Letztendlich ist die Ursache massiver Packetloss. Dadurch wurde Gaming quasi unmöglich und der Spaß daran ist komplet...
Hi,I couldn't speak in english with someone over the phone so I am trying here.From Yesterday internet is not working for most of the time, I tried to reset the router pulling out the power cable for 3 minutes as per instruction but it didn't solve t...
Seit einigen Wochen gibt es abends immer weider hohe Paketverluste und teilweise auch Latenzen.Das Problem tritt vor allem Abends auf und ist nach 22:30 - 23:00Uhr nur selten vorhanden. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitza...
Moin! Wir haben hier einen Kabelanschluss, an dem viele Sender nicht mehr laufen. Mehrfach wurden Störungen gemeldet, die Hotline ist aber nicht in der Lage darauf einzugehen und behauptet jedesmal, alles wäre absolut in Ordnung.Wir haben mehrfach ei...
Hello vodafone community I have been experiencing very high packet loss (up to 100%) since a month. Before my connection had been working fine for 1+ year. I have a Red Cable 1000 contract for 1+ year now. Berlin, 10115. Vodafone Station TG model....
Seit heute Nachmittag funktioniert bei mir gar nichts mehr.Es sollten heute früh Wartungsarbeiten in unserem Gebiet durchgeführt werden aber der angegebene Zeitraum ist längst vorbei.
Seit gestern fliege ich immer wieder aus der Internetleitung, suchte da eine Lösung und habe den Technischen Support kontaktiert und stelle folgendes fest :Ich bin echt enttäuscht, da ruft man im technischen Support an und dann wird da nur die Prob...
Ich bin mit euch sehr unzufrieden, zahle sehr viel im Monat und bekomme den versprochenen Service nicht. Mein Internet ist sehr langsam, zum Teil funktioniert es gar nicht. Ist einfach nur eine Frechheit von eure Seite das nicht zu beheben. Ich habe ...