Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Störung und keine Sicht auf Besserung / Lösung

Sehr geehrte Damen und Herren,   unser Internet bereitet uns bereits seit Anfang des Monats Probleme. Seit Donnerstag den 17.06.2021 funktioniert das Internet so gut wie garnicht mehr.  (Es kommen ganze 0,5MB von gebuchten 250MB an)Am Freitag den 18....

Mulso von Daten-Fan
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Verbindungseinbrüche | Ping | Bufferbloat | Überlastung? | HILFE

In welchem Bundesland wohnst Du? NRWWelchen Vertrag hast Du? 3play PLUS 50Welches Modem/ Router nutzt Du?  FritzBox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Verbindungseinbrüche, Pin...

kanäle4.png cmd ping.png
WernerDT von Netzwerkforscher
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4 Tage Totalausfall in 7 Tagen

Hallo,Ich wohne in Kiel-Hasseldieksdamms und frage mich inzwischen wie die MTBF bei einem Vodafone Kabelanschluss ist, ab Freitag letzter Woche hatte ich einen Komplettausfall. Dieser wurde behoben am Montag dieser Woche. Heute komme ich von der Arbe...

Paulestu von Smart-Analyzer
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Connectivity unstable & random reboot

We tried to contact your support multiple time. Level 1 just open ticket for monitoring and all of them are closed. Same happend multiple time.Problem : We lose connectivity randomly during the day while we are working and some other time the device ...

RiFi von Smart-Analyzer
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2.4 GHz funktioniert nicht

Seit heute Morgen funktioniert das 2.4. GHz wlan nicht. Auch der Umgebungsscan liefert keine Ergebnisse. Auch wenn ich die SSID trenne kann man sich nicht mit 2.4. GHz verbinden. Alle Smart Geräte funktionieren natürlich nun nicht.     Anmerkung Comm...

Marcus39 von Daten-Fan
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US Ranging

Hi,I don't have internet connection since 06/25/2021 10:00. I opened a ticket but I can't get any information about when this problem can be solve. Which product do you have? ( e.g. Internet + Telephone 100)  2Play PLUS 50 ( 50 Mbit / s Internet + Te...

mmtktl von Smart-Analyzer
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Seit geplanter Wartungsarbeien heftige Internetstörungen (Augenscheinlich im Rückkanal DOCSIS 3.1)

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl         NRW, 47053Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)          Cablemax 500 (ehemals Unitymedia Business)Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)            Fr...

Docsis3_1_da.png Docsis3_1_weg.png Fritte1.jpg Fritte2.jpg
Techelfe von Smart-Analyzer
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