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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Totalausfall seit letzten Freitag
Der ganze Service ist echt mies und man fühlt sich nur allein gelassen, als Einzelkämpfer! Seit 3 Tagen kein Telefon, kein Internet... Nirgends jemand Kompetenten, der Ahnung hat... Da geht man noch nicht mal darauf ein, dass der halbe Ort betroffen ...
Ein Telefonanrufer nur mit abgehackter/schlechter/rauschender Sprache, nicht zu verstehen.
Anrufe von Nachbarn im gleichen Haus kommen nur abgehackt rüber: Ha..o..K...st..mi...ste..Tritt seit ca. 8 Tagen nur bei diesem Anrufer im gleichen Haus auf, in anderer Wohnung, mit FB6591. Er wählt meine Vodafonenummer, sowie zwei meiner SIP-Nummern...
Gelöst! Fritzbox 6591 Cable kein Docsis 3.1
Hallo liebe Community Kann mal ein freundlicher Moderator/Moderatorin überprüfenob meine Leitung Ok ist und/oder die Kopfstelle überlastet istoder sonstige Störungen hat. Meine eigene Fritzbox 6591 Cable läuft seit November 2019problemlos *mit* Docsi...
nicht korrigierbare Fehler
Seit nun mehr gut 2 Wochen habe ich massive Probleme mit meinem Internet Zugang. Er ist extreme langsam und verliert immer wieder die Verbindung. Bei Vodafone schon 3 Tickets per Telefon eröffnet aber die haben leider keine Besserung gerbracht. Mode...
Ping Spikes/Lags seit Anfang des Jahres
Hallo,ich habe seit Anfang des Jahres das Problem, dass ich keinen konstanten Ping mehr habe, sondern immer wieder Ping Spikes und ein auf und ab des Pings. Der Download und Upload ist davon meist unbetroffen. Beim Abschluss des Vertrages im Oktober ...
WLAN Abbrüche / VDF Gigabit Router (technicolor)
Guten Tag, nachdem der Kontakt zur Störungshotline - leider muss ich sagen wie bereits befürchtet - keinen Erfolg brachte, versuche ich es nun auf diesem Weg:Seit Umstellung auf Vodafone Gigabit Internet im März habe ich Probleme mit dem WLAN. Das Pr...
Schon wieder schlechter Upload
Ich hab meist ab Abends 16uhr in der Woche und am WE den ganzen Tag Schlechten Upload meist 2-5Mbit Upload hab 25mbit Upload gebucht.Es ist echt anstrengend wenn man Live Streams machen möchte über die PS und man fliegt vom Server,ich kann auch nicht...
Router startet nach Verbindungsaufbau neu
Hallo zusammen,Habe das 2. Wochenende in Folge das Problem, das der Router, nachdem alle Verbindungen aufgebaut sind, nach aufleutchen aller LEDs Neustart.Hatte letzte Woche ein Ticket eröffnet was mit dem Hinweis auf Netzüberlastung geschlossen wurd...
Geringe Bandbreite im Download, Upload, kein Ping in Neutraubling
Hallo, ich muss mich jetzt mal wieder melden, da wir in Neutraubling erneut und gehäuft massive Probleme mit Kabel VF haben. Seit dem 2.6. ist vor allem am Abend (so ab ca. 20:00) das Internet unglabulich langsam, in der Regel ist der Rückkanal das ...
Fernsehbild gestört
Hallo, kein Empfang - Bild nur kriselig und gebrochen
