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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Uploadprobleme machen das Arbeiten unmöglich
Hallo Vodafone Community,leider habe ich seit dieser Woche erhebliche Uploadprobleme. Es sollten In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen mit der PLZ 29640 SchneverdingenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet +...
Erneuter Totalausfall
Hallo, mal wieder ist bei uns (76534) das komplette Kabelnetz ausgefallen. Seit den frühen Morgen haben wir keine Internet, ergo auch kein Telefon. *Gott sei Dank haben wir TV per Satellit und haben uns nichts von Vodafone aufschwätzen lassen* Bei ...
Gelöst! FritzBox 6660 blinkt ständig nach Umstellung auf CableMax 1000
Hallo, am Samstag, dem 21.08. habe ich zusammen mit meinem Schwiegersohn unseren alten 100 MBit-Tarif auf CableMax 1000 umstellen wollen. Wie folgt sind wir vorgegangen: 1) Alte Vodafone FB 6390 abgeklemmt, zum Rückversand an Vodafone verpackt2) Neue...
Gelöst! keine Störungsmeldung möglich. Starke Schwankung in der Geschwindigkeit
Ich habe seit ein paar Tagen starke Schwankungen in Up/Download und Ping.Die Vereinbarte Leistung von 250/25Mbit wird nie erreicht.Weder online kann ich die Störung melden, noch ist telefonisch jemand erreichbar. Die eine Nummer ist für mein Bundesla...
Bandbreite auf 1mbit up/down reduziert
Seit Freitag ist meine Internetgeschwindigkeit plötzlich auf 1mbit/s up und down reduziert.Ich habe selber leider keinen Zugriff auf die Kundendaten und der Vermieter, der diese hat, ist derzeit im Urlaub.Hier sind alle Daten, die ich kenne:Ort: Nied...
Internetverbindung bricht seit Tarif- und Routerwechsel häufig ab
Liebes Team,seit Tarifumstellung mit Hardwarewechsel (s.u.) bricht die Internetverbindung häufiger ab (heute ausnahmsweise einmal nicht). Meistens ist WLAN auf Mobilgeräten noch verbunden, aber die Geschwindigkeit ist praktisch auf null. Abhilfe scha...
Vodafone Wifi Internet connectivity issue
Hello, Address : *** Vodafone wifi internet is not working properly from last week . It is suddently stopped from today(22nd August) morning . On Vodafone station device , we can see phone led is continuosly blincking red. Could you please fix thi...
Ständige Verbindungsabbrüche - Kabel-Internet-Dienste
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg - 22089Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafo...
Häufige Verbindungsabbrüche und langsame Verbindung, Berlin 12209
Hallo zusammen, bitte prüfen Sie den Status der Störung, die schon bei der Hotline gemeldet wurde, aber zu der die Hotline keine ordentliche Auskunft geben kann. Wann wird die Störung ungefähr behoben? In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auc...
Gelöst! Servicepauschale für Techniker
Kabel TVHatte Techniker im Haus. Dieser hat am Uebergabepunkt von Vodafone Schräglagen festgestellt und alles neu einpegeln müssen. Nun sind mir 99 Euro Servicepauschale abgebucht worden.Für was eigdentlich? Bin ich jetzt schon für Fehler von VODAFON...
