Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, der folgenede Text wird ein bischen länger werden. Ich habe Anfang August einen neuen Vodafone Router (TG3442DE) bekommen, welcher laut Vertrag maximal 1000mbit empfangen soll. Dieses hat er zu keinem Zeitpunkt erhalten, egal zu welch...
Hallo Community,seit etwa Anfang des Monats habe ich im Upload nur noch 25 von 50 Mbits. Der Download ist mit 250 Mbit nicht betroffen und voll verfügbar.Was mich wundert ist, dass dies erst nach der automatischen Umstellung von 200 auf 250 Mbits der...
Habe heute morgen eine SMS bekommen mit der Info mein Vertrag wurde aktiviert,allerdings komme ich trotz mehrmaliger Versuche die Fritzbox zu aktivieren nicht ins Netz.
Am Wochenende ständige Ausfälle und seit Montag geht garnichts mehr, naja und zur Vodafone Hotline muss ich wohl nichts sagen.Man bekommt keine richtigen Informationen wo das Problem liegt und wannes behoben ist, das ist mehr als peinlich für ein Unt...
Sehr geehrte Damen und Herren,seit min. vier Monaten ist das Internet zwischen 18 und 23 Uhr erheblich schlechter. Normalerweise haben wir eine Downloadrate von ca. 22 - 28 Mbit/s und eine Ping von 30 - 45 ms. Zwischen dem genannten Zeitraum haben wi...
Letzten Freitag war ein Techniker bei mir, da das Internet seit 2 Tagen nicht funktionierte. Er machte viel, war sehr nett, schien aber nicht sehr kompetent. Er tauschte u.a. die Dose am Fernseher aus. Er sagte mir, er könne keinen Fehler finden, es ...
Dear Vodafone DE, I am pleased to let you know that, again and again, you are doing your best to make my life and work as miserable as the service (internet connection and more) that you provide to me. However, I have to be honest since there is some...
Hallo, Ich hab den ganzen Tag schon kein Internet oder nur sehr schlecht. Die Fritzbox hab ich schon neu gestartet, sogar mehrmals. Die Synchronisation der Leitung dauert sehr lange (ca 1 Std)Laut Vodafone gibt es bei mir keine Störung und die Hotli...
Hallo liebes Vodafone Team, ich hatte gehofft ich muss mich hier in diesem Forum nicht mehr melden.Mal wieder habe ich seit mehreren Tagen Massive Paketverluste, und da ich wie beim letzten mal jedes Gerät sowie Kabel mehrmals überprüft habe, habe ic...
Hallo, seit ca. 1- 2 Wochen bricht abends ca. 20 -21 Uhr die Bandbreite so massiv ein, dass nur 8 Mbit/s im donwloadbereich bei einer 1.000er Leitung verfügbar sind. Der upload ist ganz normal auf 50 Mbit/s. Nach einer Kontakaufnahme mit dem Service ...