Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Telefonverbindung bricht seit Wochen immer wieder ab.

Hallo Vodafone und alle anderen Mitglieder, seit mehreren Wochen bricht meine Telefonverbindung immer wieder ab. Mal sofort bei Eingang oder Ausgang eines Telefonats, manchmal nach paar Minuten und andermal erst nach Stunden. Außer der zeitlichen Kom...

Lilla von Daten-Fan
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Störung der Kabel-Internet-Dienste

Guten Abend,ich bin mittlerweile nur noch frustiert, wenn ich den Namen Vodafone höre oder lese. Seit über einem Jahr darf ich diverse Störungen genießen.Es ist kaum ein VoIP Gespräch oder Wifi Calling per Handy möglich wo man mich versteht.Stattdess...

DerNik von Daten-Fan
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Drops nach 250MBit Upgrade

Hallo,wir haben einen Kabelanschluss von Vodafone (mittlerweile 250MBit nach anfänglichen 50MBit DL).Leider stellt sich nach dem Upgrade häufiger das Problem ein das einfach die Internet Verbindung augenscheinlich für 30-60 Sekunden droppt. Die neue ...

Down- & Upload zu gering, Streaming nicht möglich.

Hallo ich wollte mich hier mal wegen einer jetzt schon längeren Störung melden.Ich hatte vor ein paar Wochen eine Störung gemeldet, worauf ich einige Tage später eine SMS bekam das die Störung behoben sei, was bis heute aber nicht der Fall ist. Haupt...

Schoko__TV von Smart-Analyzer
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Störungservice Mitarbeiter

Seit einiger Zeit bricht das Internet, teilweise Telefon ab. Es konnte mir bis heute nicht geholfen werden. Ständige Ticketeröffnungen und angebliche Fehlerbeseitigungen erscheinen vollkommen willkürlich. Telefonate mit einigen Mitarbeitern verlaufen...

Irmgard3 von Daten-Fan
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Langzeitstörung wird nicht behoben

Hallo zusammen, seit März haben wir immer wieder schlechtes Internet und schlechte Telefonverbindung, hatten schon etliche Techniker da, (O-Ton: "wir kleben hier nur Pflaster drauf..."), haben bereits den neuen Router und ich werde am Telefon ständig...

Lesti von Forum-Checker
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Gelöst! Regelmäßiger Ausfall von IPv4

Hallo,das Problem scheint ja bei Vodafone nichts neues mehr zu sein. Bei Unitymedia jahrelang nahezu keine Probleme gehabt. Seit dem Umstieg auf Vodafone CableMax 500 im Sommer kommt es jedoch öfter zu Störungen. Jetzt fällt regelmäßig seit Monaten d...

plx von Netzwerkforscher
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Internet und Telefon seit Freitag weg!

Hallo,Seit Freitag geht nix mehr, im Kundenbererich wird angezeigt dass eine Störung vorliegt, aber mehr auch nicht.Plz: 84558Auch andere sind betroffen, sogar vom Nachbardorf.Wie erfahre ich ab wann es wieder gehen wird?Morgen muss ich wieder Home O...

Blex von Digitalisierer
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kann alternate.de nicht aufrufen

Hallo,ich kann aus dem Unitymedia/Vodafone Netz nicht mehr die Webseite "alternate.de" aufrufen. Ich bekomme immer die folgende Fehlermeldung. Kann mir hier jemand weiterhelfen woran dies liegt? Die Website ist nicht erreichbarDie Antwort von www.alt...

kein VPN Tunnel

Tarif: Red Internet & Phone 100 CableRouter: CGA4233DELeih-Gerät von VodafoneProblem: VPN Tunnel baut sich nicht auf, egal ob WLAN oder LANBetriebssystem ist WindowsDas Problem besteht seit Februar nach Umzug innerhalb der Stadt und Wechsel von Vodaf...

fritz227 von Rookie
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