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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
{ENG} Everyday Internet Working Slow from 19 pm - 24 pm - Since Installation
Welchen Vertrag hast Du? ( Internet + Telefon 1000 )Welches Modem/ Router nutzt Du? ( Vodafone Station )Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? -Welcher Fehler tritt auf? Internet not usable from 19.30pm until midnight Wie ist...
Trotz Ummeldung nach Umzug kein Internet
Hallo, ich habe in meiner neuen Wohnung gemerkt, dass ich einen 2-Loch Kabelanschluss habe. Der Assistent sagt, ich brauche weiteres Zubehör? Hatte an meiner alten Adresse die ConnectBox einfach eingesteckt und brauchte nichts weiter. Weiß jem...
Totalausfall wegen Rückwegstörung
Hallo,seit gestern wurde unser Modem durch vodafone vom Netz getrennt. Der Grund ist laut Störungsticket eine Rückwegstörung. Zum Schutz der Modems an dieser Leitung wurden wohl alle Modems getrennt.Angeblich läuft aktuell die Suche nach dem Verursac...
ipv6 funktioniert nicht vor der fritzbox
Mein Kabel modem hat ipv6 aktiviert. Im Heimnetzwerk funktioniert ipv6 Problemlos: ping6 fritz.box -c 1 PING6(56=40+8+8 bytes) fd00::41e5:4777:d5ff:e4f2 --> fd00::464e:6dff:fee5:6ebf 16 bytes from fd00::464e:6dff:fee5:6ebf, icmp_seq=0 hlim=255 ...
Uploadprobleme über Wochen
Hallo, ich wende mich jetzt hier an das Vodafone Team da mir jetzt der Kragen platzt. Ich habe seit Wochen übelste Uploadprobleme. Mein Vertrag ist 1 GB/s Highspeed (was auch funktioniert) und eigentlich 50 mb/s (wo ich nichtmal annähernd hin komme...
Gelöst! HD sender aufeinmal gesperrt
HalloÜbernacht sind alle HD sender gesperrt und der fehrnseher erkennt kein ci modul mehr.Also er zeigt verschlüsseltes signal an.Ich habe schon alles ausprobiert wie vom strom nehmen, werkseinstellung, ci modul raus rein,ci slot vom tv überprüfen la...
Seit Monaten laufend Internetverbindung und, oder Fernsehverbindung weg.
Hallo, langsam wird es mir aber zu bunt. Immer wieder habe ich jetzt schon seit Monaten das Problem mit kurzeitigen Internetverbindungsabbrüchen. Ebenso ist das Fernesehbild immer wieder weg und die Horizon Box meldet sich das sie nicht mehr verbunde...
Beschwerde
Ich habe aufgrund der Beratung eines Mitarbeiters meinen Internet Vertrag auf die 1000 MB Leitung geändert, er meinte daraufhin, dass ich innerhalb von 6 Monaten die Wechselgarantie habe und wieder zu meinem alten Vertrag wechseln kann. Genau das wo...
Internet- und Telefonstörung Kabel
Hallo zusammen! Wir waren bisher eigentlich total zufrieden mit unserem Kabelanschluss für Internet und Telefonie! Seit einer Woche haben wir nun regelmäßig (jeden 2. Tag) Totalausfälle bei Internet und Telefonie! Der Kundenservice und der Störungsdi...
Rückwegsstörung 2133x seit mindestens dem 08.07 und es passiert leider nichts.
Hallo und einen schönen guten Abend, wie ihr im Betreff schon lesen könntet, habe ich an meiner Adresse bereits seit Anfang / Mitte Juli das Problem, dass mein Upload etwa so stabil ist, wie der Gang eines Betrunkenen auf dem Weg vom Kiez nach Hause ...
