Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Fehlende Systematik bei Störungen

Folgendes Erlebnis:1500Uhr Inet gestört, Versuch Eigenbehebung nicht erfolgreich(Zeitgleiches Problem bei zahlreichen anderen Nutzern im Umfeld Anzahl50+, Lt Ticketerfassung jeweils der erste der das meldet - - - Vodafonesystem scheint überfordert es...

FA7 von Daten-Fan
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Häufige abbrüche des internet

Seit einiger zeit bricht bei mir das internet kurz ab und baut sich wieder auf.ich habe eine fritz box 7530 am laufen.in der ereignismeldung steht sehr oft "abmeldung der internetrufnummer war nicht erfolgreich.dns fehler"mir geht das langsam auf die...

Tanni2 von Daten-Fan
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intrenet funktioniert sehr schlecht

*** intrenet funktioniert sehr schlecht, arbeitete die erste Woche nur gut, jetzt eine halbe Minute eine Minute arbeitet und hängt für 10-15 Sekunden und so ständig ! Vertrag ab 22 April ! wo ist Ordnung ?   Edit: Ticketnummer aus Datenschutzgründen ...

Seit Wochen schwacher Upload

Guten Tag, seit Wochen ist der Upload an meinem Anschluss sehr schwach. Störungsticket wird einfach geschlossen...Kann mir hier geholfen werden oder muss ich von der Sonderkündigung gebrauch machen? Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundes...

Anhang 1.jpg Anhang 2.jpg Anhang 3.jpg Anhang 4.jpg
Bolkain von Daten-Fan
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Gelöst! Upload zu gering seit 19.03.

Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRheinland-Pfalz, 67686Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet & Telefon 50 mit Upload 50Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B....

EASY normal.png How normal.png Help normal.png
valdebagnes von Netzwerkforscher
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Ständige Disconnects

Habe ständig disconnects bei Online spielen wie z.B. Call of Duty, Forza uvm. habe alles versucht was ich kann. Komme immer wieder an den punkt wo es nur am provider liegen kann. Ich bitte dringend um hilfe. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bit...

oebulut von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internet zu langsam oder teilweise gar nicht

Hallo,ich habe nun meine Leitung nach langer Überlegung und Gesprächen mit Ihren Mitarbeiter auf eine 1000 Leitung umgestellt, da mir zugesichert wurde, dass sich meine Problem der nicht ankommenden Leistung sich hierdurch beheben sollten. Leider ist...

Guardian9 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Telefonprobleme - keine Gespräche möglich

In welchem Bundesland wohnst Du? - Rheinland-Pfalz, 56743Welches Produkt hast Du? - Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? - Vodafone Station TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? - Leihgerät...