Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Nach knapp einem Jahr Ruhe nun wieder unregelmäßige Verbindungsabbrüche und Upstream-Probleme

Guten Tag, seit 09.05. kommt es hier leider wieder zu unregelmäßigen Verbindungsabbrüchen (siehe Anhang). Mit "hier" meine ich im gesamten Haus (3 Parteien), d.h. Abbrüche finden zeitgleich statt, sodass ein Router- oder Kabel-Defekt ausgeschlossen w...

dns_client_events.jpg heimnetz_schlecht.jpg
Ron_Ald von Netzwerkforscher
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Pegelwerte deutlich abgefallen

Hallo, mir ist kürzlich aufgefallen, dass die Pegelwerte deutlich niedriger geworden sind (in Richtung Kanal 32).Gebucht ist Gigabit Cable und derzeit habe ich noch keine merkbaren Probleme.Muss sowas trotzdem behoben werden bzw. kann sowas nicht auc...

werte01.jpg werte02.jpg
RomSch von Digitalisierer
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Kein Internet: Nur "Telefon" blinkt rot

In welchem Bundesland wohnst Du? Rheinland-Pfalz, 56068Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)  Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eige...

Victorvp von Smart-Analyzer
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Bandbreite nimmt ständig ab

Seit einigen Tagen nimm die tatsächliche Bandbreite ständig ab. Haben hier eine 6591 Cable von Vodafone mit einem Gbit Anschluss. Bisher hatte ich immer Downloadraten von 600-800 MBit. Seit einigen Tagen schwankt das nur noch zwischen 150 und 250 MBi...

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Timmibaer von Daten-Fan
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Immer wieder Internet-Aussetzer

Seit etwa 3 Wochen kämpfe ich mit sporadischen, aber häufigen Verbindungsabbrüchen.Der DOCSIS-Router scheint die Verbindung nicht vollständig zu verlieren, aber angeschlossene WLAN.Geräte zeigen "Kein Internet" an, Dauer ein paar Sekunden bis mehrere...

Gelöst! Docsis Online Aber Kein Netz

Hi,vor einigen Stunden war plötzlich mein Internet weg. Im Status meiner Fritzbox stand dass Docsis verbunden ist, eine IPv6 wird aber nicht bezogen. Nach langer Zeit wird zwar eine IPv4 bezogen, das Internet funktioniert aber weiterhin nicht. In Emp...

ks00 von Digitalisierer
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