Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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No internet

Hello I have had no internet for almost 13 days including today- I have tried to call the technical department many times from 28.08.2021 and they said they would fix the issue but it is still not working.At 6.09.2021 we had internet for 4 hours (was...

HA2M von Daten-Fan
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Gelöst! Internet ist täglich zu unbestimmten Zeiten von 30 Sek - 10 Minuten komplett weg

Liebes Forum,unser Internet fällt täglich zu unbestimmten Zeiten von 30 Sek - 10 Minuten komplett aus. Der Router zeigt aber an, dass eine Internetverbindung besteht (Lampe leuchtet).Vertrag: Red Internet & Phone 100 CableModem/ Router: WLAN-Kabelrou...

Lindavid von Netzwerkforscher
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Gelöst! Telefonausfall PLZ21745

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, 21745 HemmoorWelches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 500Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritz!Box 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät ...

McBurn von Digitalisierer
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schlechter Upload

Hallo,seit einigen Tagen liegt der Upstream meines Anschlusses zeitweise bei 1-5 Mbit, es sollten aber 50 sein. Der Downstream bricht teilweise auch ein. An meiner Konfiguration wurde nichts geändert, keine neuen Geräte im WLAN, Anschlusskabel wurden...

User36 von Netzwerkforscher
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Seit Montag 06.09.2021 Totalausfall

Hallo, es ist wirklich ein Unding, dass ohne jede Vorwarnung das komplette Kabelnetz in der Umgebung ausfällt. Seit Montag haben wir kein Internet und Telefon mehr, das ist in der heutigen Zeit gerade durchs Homeoffice ein absolutes Unding.Der Termin...

tidico von Daten-Fan
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Gelöst! Totalausfall - Kabel defekt

Hallo, Seit 15. August haben wir weder Internet, Telefon noch Fernsehen. Nach langem hin und her, wurde ein Techniker zu uns geschickt. Der stellte fest, dass die Leitungen defekt sind. Er konnte an zwei Stellen (öffentliche Straße) kein Signal finde...

Tami89 von Smart-Analyzer
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Connection interruption multiple times a day

Hi Team, from today (06.09.2021) morning onwards my internet connection is going down continuously. Most interesting fact is the four lights on my router remains white with out any interruption.   i am using Vodafone station CGA4233DE. can someone pl...

Neukunde: Vodafone Kabelrouter blinkt rot

Hallo Vodafone Team, seit letzter Woche habe ich einen Kabelrouter von euch. Nach Anleitung habe ich das Gerät aufgebaut und angeschlossen. Leider kommt es zu keiner Internetverbindung, sondern nur zur einem roten Blinken. Daraufhin habe ich den Rout...

olol von Daten-Fan
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