Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Upload Rate 5%

Guten Morgen, jetzt muss ich meinen Fall hier mal vorstellen, da ich mich dem Support nicht mehr weiter komme.Seit Monaten habe ich extrem niedrige Uploadraten, sodass ich aus dem Homeoffice raus musste. Es wurden mehrere Servicefälle aufgenommen, we...

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vti von Smart-Analyzer
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Störung wlan

Habe ständig WLAN Aussetzer und die Geschwindigkeit von gabel Max kommt nicht richtig an . Bitte um Hilfe 

Kassem von Daten-Fan
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Ping-Spikes / Latenzprobleme

Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, 49393 LohneWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Mein Tarif: Red Internet & Phone 50 CableWelches Modem/ Router nutzt ...

MetaPing13092021.png MetaPing15092021.png docsis4.png docsis3.png
Anni271 von Smart-Analyzer
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Standbilder RCI 88 320

Hallo,ich habe seit einigen Monaten Probleme mit Störungen in Form von Standbildern und Tonaussetzern. Der Empfang war 2  1/2Jahre ausgezeichnet.Vodafone bekommt die Störung nicht in den Griff.Nachbarn leiden unter der gleichen Störung mit eben auch ...

Ewoda von Smart-Analyzer
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Internet langsam trotz voller Verbindungsstärke

Hallo Zusammen, seit gestern ist mein Internet total langsam obwohl in meiner Fritzbox(6490 Cable) 135Mbits Downstream angezeigt werden.Ich habe eine 120Mbit Leitung.Laut Speedtest kommen aber nur 10Mbit an.Die Fritzbox lief die letzten 5 Jahre ohne ...

Fritz1.png Fritz2.png
anitar von Daten-Fan
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LTE Einstrahlung auf 794 und 802 Mhz

Hallo, ich hatte gerade einen Techniker da. Ich hatte eine Störung gemeldet, weil ich häufiger Internetausfälle zu beklagen hatte. Das Problem trat erst auf nachdem ich den Vertrag auf 1GB gewechselt hatte und zusätzlich den Fritz Router eine Etage h...

Kein Internet seit Hochwasser 15.7 Erstattung?

Hallo, wenn Aufgrund der aktuellen Hochwassereeeignisse keine Leistung  Internet & phone) von Vodafone erfolgt, da die komplette Infrastruktur in unseren Mehrparteinenhaus zerstört ist, aber der ursprüngliche Rechnungsbetrag trotzdem monatlich trotz ...

ReKo von Smart-Analyzer
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