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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
CLIP geht nicht mehr und Bandbreite ist weg - nach Vertragsumstellung
Hallo Zusammen, ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Mal abgesehen davon, dass ich bei meinem 100 Red Paket meistens 100 MBit anliegen hatte und nun, nach Umstellung auf 1000 nur als Höchstleistung 320 Mbit (gemessen mit einem Gigabitlaptop direkt im Vo...
Seit 5 Tagen kein Internet...
Berlin 10823internet + telephone 100 - kabelverbindung complete internet failure for 5 days now...fault tickets are opened and closed seemingly arbitrarilycurrently the fault checker suggests 'In Deiner Region ist uns keine Störung bekannt.' Was ist...
Sporadische Ausfälle von Telefon und Internet (Kabel-Anschluss)
Liebe Vodafone-Mitarbeiter,Sie sendeten mir eine E-Mail mit der Bitte um Rückruf unter der Service-Nummer 08005266625. Da diese zur Zeit ausgelastet ist, versuche ich es nun über diesen Weg. Hier die gewünschten Angaben: Ich wohne in Bayern, PLZ 8669...
Gelöst! Downloadgeschwindigkeit zu niedrig und schwankt stark
Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 1000 (Kabel)Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Die Downloadgeschwindikeit ist zu...
Gelöst! Internet bricht zwischendrin immer ab
Guten Tag!Wir haben folgendes Problem: Mit unserer FritzBox Cable 6591 Vodafone Edition bricht unser Internet zwischendurch immer ab. Aufgefallen ist es vor vielen Wochen, da ging zwischendurch mal gar nichts. Nun ist der Stand, nachdem es an meiner ...
Red Internet & Phone 250 Cable (Fritzbox Cable 6591) - Instagram und Facebook lädt nicht
Ich habe das Problem dass der Feed von Instagram, Facebook und anderen Sozialen Netzwerken wenn ich mit dem iPhone oder iPad im Vodafone-Netz bin nicht lädt.Ein Neuverbinden oder App-Neustart hilft manchmal um ein bisschen Feed zu laden, jedoch ist n...
No connections for few days - bot support unhelpful
HiI didn't have any connection between last Sunday and this morning (12/09-15/09) with my cable.I tried to reach out to the support service but got stuck with the bot which is very unhelpful for customers who can't speak german.I would like to make a...
Starke Schwankungen + massive Störung des Uploads
Hallo Seit einer Weile habe ich bei meinem Anschluss in 04109 Leipzig große Probleme mit dem Upload. Laut Speedtest liegt der meistens bei 0 MBit. Der Download schwankt (gebucht sind 250 MBit) ebenfalls. Gemessen wurde mit einem PC welcher über ein ...
Jeden Tag ab 19:00 Uhr sinkt die Internetgeschwindigkeit unter 3MBit/s
Hallo, wie in der Überschrift bereits vermerkt habe ich ab ca. 19:00 Uhr massive Geschwindigkeitseinbußen. Kann meinen IPTV nur zu diesem Zeitpunkt gut nutzen. Ab ca. Mitternacht stabilisiert sich die Geschwindigkeit auf 210 MBit/s wieder. Woran kann...
83246 ständig Internet Abbruch
Kabelnetz, ständig Internet abbruch.
