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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Download-Speed etwas zu langsam. MSE und Power-Level in Ordnung?
Hallo Vodafone-Team, ich hatte gestern beim Support angerufen, weil mein Internet ab und zu auf <1 MBit gefallen ist. Das Ticket hatte ich wieder geschlossen, da es sich mit einem neuen Kabel zwischen Dose und FritzBox lösen hat lassen. Seitdem habe ...
Speedtest zeigt keinen Upload an - ständig Verbindungsabbrüche
Hallo, ich habe generell das Problem, dass meine Verbindung immer wieder abbricht. Das passiert sowohl per LAN-Kabel als auch über das WLAN. Auch bei Video- oder Audiokonferenzen über MS Teams kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen, so dass mich...
Komplett Ausfall Kabel Dienst in 24568
Hallo zusammen, ich muss mal meinen Frust los werden. Ich habe hier mit mehreren Mietern in einem Mehrfamilienhaus seid gestern 09.01.2022 Nachmittag 16:15 kein Kabel Internet /Telefon und kein Kabel TV Empfang. Laut der Computer Stimme bei der Hot...
FRITZ!Box 6660 verbindet nicht
Niedersachsen, 38112Kabel 100 mit Speedup 100, also 200 Mbit/sFRITZ!Box 6660 CableLeihgerätFRITZ!Box hat ein Geräteupdate gemacht und verbindet sich seitdem nicht mehr. Mehrmals neugestartet. Update wurde auch fehlerfrei installiert lt. Box.WLAN und ...
Gelöst! Ständig Ausfälle bei Kabel - keine Rückmeldung
Da es leider ein Dauerthema ist, dass es immer wieder Ausfälle beim Kabelfernsehen gibt, und es seit dem 28.12.2021 wieder stark zunahm, habe ich beim Service angerufen. Angeblich würde ich auch einen Rückruf bekommen, was aber nicht geschah.Nun der ...
Alle 3-6h Internet unterbrochen; abends Internet generell viel zu langsam
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl:Berlin, 12249Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)cga4233de im Bridge ModusNutzt Du ein Leih-Gerät von uns o...
Gelöst! Netzproblem - Versprochene 50GB auf CallYa Sim Card
Hallo liebe Vodafone Community/Vodafone Admins, ich habe seit einigen Tagen leider eine Netzstörung wordurch mein Internetanschluss (Kabel) komplett ausgefallen ist. Da ich viel im HomeOffice arbeite habe ich in der Technik Abteilung angerufen und na...
Tägliche Abbrüche, Ping-Spikes, 20% Download-Rate,Techniker findet angeblich keinen Fehler.
Ich habe jetzt leider seit Wochen täglich mehrmals das Problem, dass massiv Pakete verloren gehen, gemessen vom Router zu den Google Nameservern. Nach einem Routerneustart ist dann wieder für ein paar Stunden alles in Ordnung, dann geht das ganze wie...
Beschwerde
Über einen Monat kein funktionierendes Internet gehabt. Heute kam eine SMS, dass die Störung behoben wurde. Insgesamt 6mal angerufen heute (2stunden vergeudet) und keiner kann/möchte mich entschädigen, nicht einmal Grundgebühr oder Datenvolumenkosten...
Immer und immer wieder kein Internet! Langsam nervt es gewaltig!
Hallo VF, Zuerst: die Onlinehilfe ist nicht wirklich ne Hilfe. Nen Kabel ziehen oder kabel prüfen hab ich alles durch!Aktueller Fehler den ich eben entdeckt hab:09.01.22 15:45:17Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch denDienstanb...
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