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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
1000er Ping, Download nur 1/3 der Bandbreite
Hallo, Habe folgendes Problem habe seit ungefähr 3 Wochen einen sehr hohen Ping Teilweise von über 1000 so dass das Spielen und Streamen am PC nicht mehr möglich ist. Dazu kommt noch das der Router stündlich das WLAN Signal verliert, und der Download...
Seit 3 Wochen kein Internet, Techniker zum 3. Mal nicht erschienen. T
Seit 3 Wochen geht unser Internet im Haus mit mehren Mietparteien nicht. Und das in Coronazeiten mit vorgeschriebenem Homeoffice. Ich habe bereits mehrere Störungsmeldungen geschickt, die immer wieder ohne Lösung abgeschlossen werden. Offenbar gab es...
Seit Tagen kein Internet
Hallo,zuerst muss ich sagen, dass mein Geduldsfaden grundsätzlich lang ist, aber jetzt reicht es so langsam!Sporadisch hatte ich, immer mal wieder, für eins, zwei Stunden Kein Internet. Das konnte ich ja noch vertragen und drüber hinwegsehen.Jedoch h...
Gelöst! Störung der Kabel-Internet-Dienste
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern, 90453Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)VodafoneCableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox Kabel 65...
Kein Internet
Leute, ich weiss es ist heilig Abend und so, aber für Leute wie mich die heute alleine hier sitzen und dringend Internet bräuchten um ihre Familie via Videocall zu sehrn, ist es echt nicht ok das seit heute mittag das Internet nicht funktioniert. An ...
US ranging
Guten Tag alle zusammen Seit zwei wochen habe ich das gleiche problem mit dem Internet letzte woche als ich den service anrufte ging wieder alles einwandfrei doch diese woche mittwoch kam wieder das gleiche problem "US ranging"Habe beim service schon...
Störungsmeldung und keine Ersatzleistung
Sehr geehrte Damen und Herren,leider habe ich seit 2 Stunden eine Störung an einem Vodafone Hotspot. Ich bin Kunde der Hotspot-Flat und nutze diese regelmäßig. Leider funktioniert dieser Spezifische Hotspot zur Zeit nicht und ich muss dringend eine V...
Gelöst! Probleme mit 2.4 GHz Wifi - Firmware Update?
Hallo, seit einigen Tagen funktioniert das 2.4GHz Netzwerk nicht mehr bzw. kein Gerät kann eine Verbindung dazu herstellen, obwohl es als verfügbar angezeigt wird (scheinbar ein bekanntes Problem - 5G funktioniert, 2.4G jedoch nicht; Neustart, Reset,...
Ist das wirklich euer Ernst?
Da ich leider ein paare keinen Zugriff auf meine SIM-Karte hatte, habe ich heute erfahren, dass ich ich in einer SMS von vor einer Woche vom Kundendienst bekommen habe,dass kein Fehler im Vodafone-Netz (HMm, ms von 600 sagt da ein bisschen was andere...
Störung in 31303 seit einer Woche
Also, weiß noch jemand sich vielleicht anders zu helfen, als bei dem *piep* von Vodafone umgehend zu kündigen? Habe seit Montag (seit 5 Tagen) eine Störung, nichts geht mehr. Das ganze pi pa po mit ewigen, nervigen, nutzlosen Hotlines, nur um ein T...
