Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Bandbreite wird nur zu 10% erreicht - Vodafone Techniker war vor Ort
Hallo, nachdem ich eine Störung aufgrund zu geringer Bandbreite und starken Schwankungen gemeldet hatte, war super schnell ein Techniker vor Ort. Dieser bestätigte diese schlechte Bandbreite - habe den 1000 Cable Max Vertrag - bei mir kommen aber m...
Gelöst! Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen
Sehr geehrtes Vodafone Team,ich habe leider eine instabile Upload-Rate zu den Twitch Severn. Der Stream hat immer wieder einbußen, die für meine Zuschauer in sprunghaften Videomaterial endet und dann das erlebnis meines Stream leider zunichte macht. ...
Hohe Latenz bei CableMax
Hallo, leider schwanken bei meinem CableMax 1000Mbit Anschluss die Werte für den Downstream und upstream. Am Windows 10 Laptop habe ich minimal eine Latenz von 29ms und das zu einem Server quasi um die Ecke. Das sind ja auch nur Testwerte und haben d...
Internet ist kaputt, ich spreche kein Deutsch
Mein Kabel-Internet hat seit einiger Zeit Ausfälle und seit heute Abend scheint es vollständig offline zu sein. Ich habe es geschafft, mit jemandem am Telefon in Kontakt zu treten, aber ich spreche kein Deutsch, die sprechen kein Englisch, und dann h...
Internetabbruch alle 45 Minuten , bitte um Hilfe
Guten Tag liebes Vodafone-Team und Hallo an das Forum,anbei der ausgefüllte Fragebogen : In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl -> 52074 Aachen Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) -> Cable 1000Welches M...
CableMax 1000 Geschwindigkeit wird nicht erreicht
Hallo,erst kürzlich habe ich meinen Tarif von einem Red & Internet 250 Tarif zu einem CableMax 1000 Tarif gewechselt. Gestern ist der neue Fritzbox 6660 Router angekommen und den alten 6490 soll ich zurück an Vodafone schicken.Kurz bevor ich die Rout...
Manche Webseiten sporadisch nicht erreichbar HILFE
Bitte um Hilfe sporadisch sind manche Webseiten nicht erreichbar (pingtest meldet 100% packetverlust) muss mehrmals am Tag den Router neu starten dann habe ich für paar Stunden Ruhe bis wider es abschmiert ( bekomme auch Fehlermeldung beim Vodafone s...
Keine Internetverbindung bei manchen Spielen
Guten Tag,zuerst hatte ich nur beim Spiel Dead by Daylight (Steam) das Problem, dass mir angezeigt wird "No Network Connection - In order to access this content, a network connection is required". Dieses Problem konnte ich für einen Tag mit Glück beh...
Nicht korrigierbare Fehler auf jedem Kanal
Hallo liebe Community, nach sehr langem Warten habe ich endlich mein Vodafone Anschluss. Zum Haus (EFH) führt Glasfaser und im Keller ist die Glasfaser an Multimediadose angeschlossen damit ich Cable Max 1000 nutzen kann.Von Vodafone habe ich eine Ar...
Streaming nicht möglich (Upload Probleme)
In welchem Bundesland wohnst Du? - Niedersachen - 26639 WiesmoorWelchen Vertrag hast Du? - Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? - Arris Modell - tg3442deNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leih-...
