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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Massiver Packet loss Gbit
Hallo, ich habe seit ca einer woche massive Packet loss hab schon alles geschaut ob man da ne lösung für so findet aber nix hilft habe Cable max 1Gbit mit allem drum und dran ich habe das jetzt ca 1 woche beoabachtet meist tritt das problem zur prime...
TV-Störung PLZ 80935
Seit gestern Abend sind die meisten meiner Fernsehprogramme nicht mehr empfangbar. Die technische Hotline ist seit heute morgen nicht erreichbar. Was soll ich tun?
Internet total Ausfall
Wir haben seid gestern Morgen kein Internet und Festnetz.. Ich habe schon mehrmals angerufen aber nichts geht..
Generell langsames Internet
Hallo, ich habe die Vodafone Station die mir aktuell eher schlechtes Internet bietet.Mein Vertrag ist für 1 Gigabit (ja ich weiß, bis zu, und nicht versprochene Geschwindigkeit) allerdings liegt diese über LAN bei: Download 299.17 Mbts & Upload 52.00...
Gelöst! Upload gestört
Hallo zusammen,seit ein paar Tagen ist unser Upload gestört. Manchmal kriecht er mit ca. 1-2MBit, manchmal schafft er es auf 20MBit. Es sollten 50MBit sein. Die US laufen auf 4, 8 und 16 QAM, wobei das schwankt. Auch auf den zwei angehängten Screensh...
Internet Performance unter aller ***
Guten Tag, Ich habe vor wenigen Wochen einen Vertrag über eine 50K-Leitung für meine neue Wohnung abgeschlossen.Wie kann es sein, dass ich trotz LAN-VERBINDUNG (!!!) auf den Geräten (zB PS5) einen Download von teilweise 1 Mbit habe, sowie einen Ping...
Gelöst! Jede Woche ein neues Störungsticket. Business Tarif ohne Kundenkontakt. Dies ist meine Kündigung.
Ich darf am Tag 5x die Fritzbox neustarten. dauernd bricht mir die verbindung weg. Ich kann nix machen. Hatte fast jede Woche ein Störungsticket erstellen lassen. Man kommt nicht bei der Vodafone Hotline durch weil die Computerstimme einem am Anfang...
TV Kabel Radio gestört
Seit Wochen kann ich über Kabel TV nicht mehr MDR Sachsen empfangen. Der Sender steht noch in der Programmliste, doch der Empfang klappt nicht, ist stumm. Woran liegt das? Andere Radiosender laufen gut. Wohne in Dresden.
Ein verlorener Monat
Den ganzen November lang plagen mich nun sporadische Total-Ausfälle im Kabel Internet. "Rückwegstörung".In Corona Zeiten mit Homeoffice ist das eine doppelte Belastung.Meine Tickets werden immer wieder ungelöst geschlossen, das letzte Ticket gammelt ...
Gelöst! Alle eingehenden Anrufe als "unbekannt" gekennzeichnet
Seit dem 30.09.21 sind sämtliche eingegangenen und eingehenden Anrufe auf dem Festnetztelefon (FritzFon C5) als unbekannt eingetragen. Abgehende Anrufe werden beim Angerufenen mit Nummer angezeigt.DECT Telefon wurde schon neu verbunden, Router neuges...
