Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ich habe einen Vistron DVB-C Digital Radio Receiver. Seit einigen Tagen funktioniert bei mir (Pullach, PLZ 82049) nicht mehr richtig. Es gibt bei den Sendern (z.B. BR Klassik) immer wieder kurzzeitige Ausfälle. Ich habe folgende Info aus dem Gerät au...
Seit Wochen ist täglich mehrmals (teilweise 10x pro Tag) das Internet für 3-10 Minuten weg. Danach funktioniert die Verbindung wieder wie gewohnt. Wie soll man so im Homeoffice vernünftig arbeiten?Die Vodafone Station ist wahrscheinlich nicht das Pro...
Hallo ich habe vor kurzem bei euch ein Vertrag abgeschlossen und wollte meine alte Festnetznummer behalten aber trotzdem habe ich von euch eine neue Nummer bekommen. Kann ich bitte meine alte Festnetznummer wieder haben?
Hi AllI received this morning my Vodafone station 6 for internet-kabel.Station has been powered and cable connected from the wall to the modem but the light on the router flashes meaning there is a lack of internet connection.where can I check if it ...
Hello, I have to start by saying that the internet service from Vdf has been far from ideal since the beginning, but usually all problems were solved by a restart (or two) of the router.However, since yesterday we can't connect any device from the ho...
Servus miteinander, vor kurzem war die Umstellung auf einen anderen Tarif: Alt: Internet & Telefon Cable 400 NEU: Internet & Telefon Cable 1000 Alles soweit so gut, auch die neue FritzBox ist toll (weil schneller ^^) Leider ist aber...
Hallo Vodafone Team,ich habe es jetzt mehrfach versucht, hatte verschiedene Techniker da usw... Leider habe ich immer noch regelmäßig Upload Probleme / extreme Schwankungen, meist Abends ab 19-20 Uhr, gegen Nacht lösen sich diese dann meist wieder.Me...
Leider haben wir eine unfassbar schlechte Internetverbindung und zwar ständig. Ich bin aufgrund von Homeoffice auf eine stabile Internetverbindung angewiesen. Auch der Speedtest zeigt klar und deutlich, dass ein Problem vorliegt und wir nicht die Lei...
Moin und Hallo allerseits... und ein gutes Neues Jahr!Habe diverse Probleme mit meinem Kabelanschluß, die seitens Vodafone trotz mehrmaliger Anrufe, Technikerbesuche etc. immer noch nicht gelöst wurden.Wohne seit Anfang 2020 in einem Mehrfamilienhaus...
Guten Tag, Seit ca. 3 Wochen haben wir hier sehr schlechtes und langsamen Internet und als wäre dass nicht schon doof hab ich auch einen sehr hohen Ping jedoch kaum Packetlost.Am anfang dachte ich, dass es eventuell Wartungsarbeiten sind jedoch ist...