Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg, 73527Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätW...
Hallo liebes Vodafone Team,nachdem ich 3x in der Hotline war und auch bereits ein Techniker hier im Haus war (Berlin, Prenzlauer Berg), der mir sagte: kann ich nichts machen, das haben wir bereits seit 3 Monaten - das muss Vodafone lösen und er auf d...
Hallo liebe Leute, Hier die gewünschte Schnellfassung:Bundesland: BerlinVertrag: Internet+Phone 1000 CableModem: Fritz Box 6660 cable (Leihgerät)Problem: Laut Störungsassistent Rückwegstörung (seit 30.01.), offline seit mittlerweile 36h mit extrem se...
Es mag ein Zufall sein, aber "gefühlt" seit dem neuen Vertragsabschluss im November habe ich sehr häufige Ausfälle im Internet, Telefon und Störungen im TV Bereich. Im Rahmen der Kundenrückgewinnung bin ich Vertragskunde geblieben, allerdings mit Upg...
Hallo,Seit gut einem Jahr und wahrscheinlich auch schon davor haben wir Probleme mit dem Internet. Zunächst dachten wir eine Fritzbox 6591 Cable würde Abhilfe schaffen. Hatten die privat gekauft und zusammen mit der 250er Leitung. Ständig ging der Up...
Servus, Der Empfang der Sender auf 122mhz ist gestört. Und zwar immer dann, wenn über das Modem ein Upload gemacht wird, zb bei einem Speedtest. Dann fangen die Sender auf dieser Frequenz (muenchen.tv, RTL SD, SAT.1 SD, ORF 2) massiv das pixeln an. A...
Ja, ich weiß, es die Community, aber ich hoffe hier auf Unterstützung von Vodafone (hey, Mods ).Denn vermutlich kann sonst keiner helfen. Aber vielleicht wisst ihr doch was oder habt Tipps & Tricks – dann natürlich immer her damit.Meine Probleme sin...
Guten Abend, am 02.02. war der Techniker der Telekom da und hat die Leitung eingerichtet. Angeblich gibt es ein Signal in der Wohnung. Seitdem hat die Fritzbox nie eine Verbindung aufbauen können.Ich nutze eine Fritzbox 7430. Ich habe zwei Verschiede...
Hallo liebe comunity,ich habe seit einigen Monaten ein Problem mit dem Internet. Meine Dowload Geschwindigkeit erreicht gerade mal 4% dessen, was sie sein sollte, und es betrifft alle Verbindungen in dem Haus.Habe im Vertrag den Router mit 1000 MBit/...
Ich habe bei mir in der Vodafone Station CGA6444VF das 2,4 und 5GHz Wlan getrennt, da ich ständig probleme hatte, das ich obwohl ich im WLAN Netz war kein Internet hatte.Nach dem ich nun das Wlan getrennt habe, habe ich 2-3 mal in der Woche kein Inte...