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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Seit 3 Tagen kein stabiles Internet in Koblenz

Hi, Ich habe seit 3 Tagen Probleme mit meinem Internet in Koblenz.Auch kann ich in den Phasen in denen es funktioniert nicht meine Fritzbox anmelden. Aktuell scheinen nur ipv6 Anfragen zu funktionieren. Alles was ipv4 benötigt ist nicht erreichbar. W...

nonet2 von • Netzwerkforscher
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Anschlussrückbau für Hausabriss

Hallo vodafone community,wir haben ein Grundstück mit einem abrissreifen Einfamilienhaus in Brandenburg erworben und wollen dort neu bauen.Am bestehenden Haus liegt u.a. ein Kabel-TV Anschluss, welchen wir im neuen Haus weiternutzen möchten. Natürlic...

Cathl33n von • Smart-Analyzer
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Hoher Ping - starke Schwankungen

Hallo,ich habe seit mehreren Woche (ca. Ende Dezember 2021/Anfang Januar 2022) verstärkt Schwankungen was den Ping betrifft, insbesondere in den Abendstunden. Dabei schwankt der Ping häufig und in kurzen Abständen auf 100+, teils Richtung 200. Insbes...

markus-eb von • Smart-Analyzer
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jugendschutz pin

hallo, der jugendschutz pin auf meiner auftragsbestätigung funktioniert nicht. gibt es eine schnelle lösung, die nicht beinhaltet die kundenhotline anzurufen? 

Ping Spikes am Abend

Hallo zusammen,habe seit ca. 3 Monaten am Abend beginnend von 18:00 bis 2-3 Uhr, Ping-Schwankungen und gennerell ist das Internet ziemlich langsam. Der Techniker war schon 2 mal da und hat Messungen am Router und Antennen-Buchse vorgenommen. Hier war...

PingPlotter.PNG Bild_2022-02-08_210444.png
KKRT von • Daten-Fan
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Rückwegstörung und keine Hilfe in Sicht

Mehr anzeigen  Da sitzt Mannen Home Office seit 2,5 Tagen mit nem offenen Ticket und es passiert gar nix. Zwischendurch mal eine Mitzeiluvg, dass die Störung angeblich zum 13.02. behoben werden sein solving 2h später wieder ohne Zeitangabe.  Ersatzan...

Poggi von • Daten-Fan
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TV- Ausfall von arte und Kabel1

Raum Seevetal/Maschen, Empfang über den Digitalen Kabelanschluß und dem Recorder Sagemcom RCI88 320.Seit Tagen kein Empfang von Kabel1 und arte in HD möglich, angeblich Antennenkabel Schuld ! !??Alle anderen HD-sender auch Premium-Sender funktioniere...

Göördie von • Daten-Fan
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Massive Ausfälle und keine Unterstützung

Hallo, seit ich meinen Gigabit Vertrag abgeschlossen habe bekomme ich mindestens alle 2 Monate eine ca. ein- bis zweiwöchige Störung. Manchmal auch auch in kürzeren Abständen. Mittlerweile ist das der zehnte Ausfall. Vodafone kümmert sich nicht um Gu...