Da sitzt Mannen Home Office seit 2,5 Tagen mit nem offenen Ticket und es passiert gar nix. Zwischendurch mal eine Mitzeiluvg, dass die Störung angeblich zum 13.02. behoben werden sein solving 2h später wieder ohne Zeitangabe. Ersatzangebot auch nicht vorhanden. Man wird nur von Mitarbeiter an Mitarbeiter weitergereicht. Natürlich jedes Mal über eine neue Hotline mit Warteschleife. Da es sich ja um eine Rüvkwegstörubg handelt, kann natürlich auch nichts angeboten werdenbunbdie Aufrechterhaltung des Intenets (GigaGarantie) zu ermöglichen. Da weiß man nichts von den eigenen Qualitätsansprüchen.
