Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo,ich hänge hier an der Vodafone Box mit Kabelanschluss. 50mbit VertragAb Nachmittags gehen derzeit die Pingwerte so krass hoch, dass ich mich jetzt doch mal in diesem Forum hier zu Wort melde. Es ist leider mittlerweile unerträglich geworden - u...
Guten Abend,ich habe z.Z. folgendes Problem: Seit ca. einer Woche verliert unser Modem (eigene Fritzbox 6591, Kabelnetz in NRW vormals Unitymedia, Tarif Cable 500) mehrmals täglich seine Synchronisation. Vorher lief die Verbindung über Monate ununter...
Guten Tag ,seit 3 Tagen ist das Internet jetzt schon so gut wie gar nicht nurtzbar. Webseiten laden extrem langsam (Twitter, Youtube, Twitch , Google) , Online - Gaming überhaupt nicht möglich da es ständig nur Verbindungsabbrüche gibt.In welchem Bun...
Hallo, seit nun mehr einer Woche funktionieren die verschlüsselten HD Kanäle der privaten Fernsehsender nicht mehr..Es steht dort nur mehr der Hinweis, das ich mich an den Kundenservice wenden soll wenn ich den Kanal abonnieren möchte. Ich bin schon ...
Hallo Freunde.Ich lege einfach sachlich mal den Werdegang da.Dienstag 19.10.2021 komme ich von einer Dienstreise heim und habe kein Internet. Ich rufe Vodafone an und melde die Störung. Störungsticket wird am selben Tag geschlossen. Verbindungsabbrüc...
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? 76187 KarlsruheWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone RouterNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Le...
Hallo,nach dem Tausch des Routers weil er scheinbar alt war, haben wir Abends fast kein Internet mehr. Im Speedtest von Vodafone wird dann angezeigt, dass bis zum Modem alles gut wäre, nur die Verbindung zum PC ist schlecht. Wlan ist ausgeschaltet un...
Hallo Zusammen, dies ist meine erste Störungsmeldung über das Community Portal.Ich habe seit ca. 3 Monaten fast tägliche Internet Aussetzer über meinen Cabel Max 1000 Anschluss. Ich benutze als Router/Modem eine eigene FritzBox 6591. Was sehr auffäll...
Nachdem unser Kabl Internet immer wieder ausgefallen war, wollte ich die GigaGarantie nutzen. Da ich Mobilfunk nicht über Vodafone nutze, hätte ich gerne die angebotene SIM Karte per Post, finde aber nicht, wo ich die anfordern kann. In der MeinVodaf...
Hallo in die Runde. Für eine schnelle Hilfe wäre ich sehr sehr dankbar.Bei uns kommt keine IPv4 verbindung zustande, dies trotz gebuchter Option "Feste IP". Diesen Fehler haben wir leider schon seid Mittwoch letzter Woche. Die Hotline ist keine Hilfe...
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