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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hohe 'korrigierbare' und 'nicht korrigierbare Fehler'
Hallo *,seit etwa zwei Wochen ist die hohe 'nicht korrigierbare Fehlerzahl' täglich deutlich erhöht, teilweise bootet die FB6591 (Kaufgerät) jede Nacht. Die spürbaren Auswirkungen sind Verbindungsabbrüche, niedrige Downloadraten etc.Um auszuschliesse...
WLAN funktioniert nicht
Kabelanschluss: cbn-Modem Model CH7466CE-4.50.20.3-NOSH. Kein WLAN (entspr. Anzeige ist aus). Configurations Manager zeigt WLAN-Status "nicht gebucht" an. Nach Rückfrage unter Tel. 08002787000 wurde aber erklärt, dass WLAN im Vertrag freigeschaltet i...
Internet = Witz
seit gestern krebst es nur noch rum .... Im Gladbacher Raum gibt es heute am Sonntag den ganzen Tag satte ca. 9 mBit, und das bei einer Gigabit Anbindung Hat jemand Ideen ? Router ist bereits resettet warten auf was tu ich auch schon eine Meldung, da...
Ständige Kabel Verbindungsabbrüche - viele Kanalfehler -praktisch Offline
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 83727 Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone Kabel 250 Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vorher Fritzbox 6591 zur Entstörung hängt se...
Gelöst! ständige Paketverluste beim Senden in Zoom - Bild und Tonaussetzer
Liebe Community,liebes Vodafone Team, ich habe seit ca. 1 ½ Jahren CableMax 1000 mit einer gekauften FRITZ!Box 6660 cable.Mit dem privaten Desktop PC und dem Firmenlaptop gab es keinerlei Internetprobleme. Doch seit ca. 2-3 Wochen gibt es ständige ku...
Ständiger Ausfall Internet. Kreativer Helfer gesucht.
Hallo, seitdem wir unseren Kabelanschluss haben (ca. 1,5 Jahre) dürfte keine Woche vergangen sein, in der wir nicht einen Ausfall von Internet, Telefon, beidem oder zumindest Internetgeschwindigkeiten von < 30 MBit trotz der 250 gebuchten hatten. Feh...
Senderausfall
Ich habe auf allen TV-Geräten (2 verschiedene Anschlußbuchsen) einen Totalen Senderausfall.Laut Vodafon gibt es in meiner Region keine Störungen.Internet funktioniert, wie immer, schlecht.An wen soll ich mich wenden.GrußChristian
Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000
Hallo,ich habe im September meinen Vertrag von 100MBits auf den Cable Max 1000 Tarif umgestellt. Meine FritzBox war die 6490. Mittlerweile habe ich mir die 6591 gekauft. Die Umstellung und Einrichtung hat auch problemlos funktioniert. Ich habe nur se...
Langsame Verbindung bis hin zu Verbindungsabbrüchen
Hallo, seit 10-14 Tagen kommt es bei uns im Haus zu langsamen Datenraten im Down- sowie Upstream bis hin zu kompletten Verbindungsabbrüchen und Timeouts. Ein Ticket wurde bereits am Dienstag, 28.12., erstellt und mit einem heutigen Techniker-Einsatz ...
Anzahl korrigierbarer Fehler zu hoch?
Hallo zusammen,bei meinem Kabel-Internet-Anschluss treten seit einigen Tagen eine - aus meiner Sicht - sehr hohe Zahl an korrigierbarer Fehler auf. Zudem (das ist aber hier offtopic) hat auch der Fernsehempfang via Kabel immer wieder kurzzeitige Auss...
