Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Wochen lahmes Internet ab PrimeTime obwohl CableMax1000 gebucht
In welchem Bundesland wohnst Du? 12207 BerlinWelchen Vertrag hast Du? CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Seit Wochen brich...
Kein Internet
Liebes Vodafone-Team, leider habe ich seit dem 03.02. kein Internet mehr. Ich habe schon alles probiert (Neutstart, Reset, ...). Die beiden Lampen für das Internet und Telefon leuchten auch nicht. Ich weiß nicht was ich noch machen soll und wo das Pr...
Kein Kabel netz
Guten Tag,Ich habe seit Montag kein Internet. Können jemand mir helfen?VG
Wlan nicht sichbar für manche Geräte
Hallo Community,ich habe das Problem, dass ich mit meinem Apple Smartphones und einem Android Handy Wlan Verbindung habe, aber mit meinem Laptop und einem weiteren Android Smartphone mich nicht mit WLAN verbinden kann. Ich weiß es nicht, woran es lie...
Störung in Berlin 10779
Hallo, Aktuell besteht schon den zweiten Tag eine dauerhaft anhaltende Störung im Gebiet 10779. Internet und Telefon sind komplett ausgefallen. Ein Störungsticket besteht, jedoch möchte ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen, da ich aufgrund vo...
Wlan ergibt keine 1000 mbits
Hallo, mein Wlan extra immer gesagt Wlan schafft keine 900.000 mbits mehr, seit 5 Tagen oder länger, da ich nicht zu Hause vorher war und den Laptop nicht immer an hatte, kann ich nicht sagen, wann es so gekommen ist. Dann wird mir gesagt, es lie...
Kabel Vodafone: Internet Verbindungsabbrüche bis hin zum Totalausfall
Seit 1 Jahr Probleme mit dem Internet, zu langsam, bricht ab, fällt komplett aus.Seit Anfang Januar ist es mittlerweile jeden Tag so, besonders Abends, alle 5 Minuten bricht die Internetverbindung ab. Surfen, Gaming und Zoom kann man komplett vergess...
Gelöst! Täglicher Routerneustart
Hallo liebes Vodafone Team, leider ist es extrem schwer telefonisch jemanden von Ihnen an's Ohr zu bekommen.In den vergangenen 13 Tagen konnte ich 11 Verbindungsabbrüche und Neustarts (teilweise 2x am Tag) des Vodafone Routers verzeichnen (ganz zu Sc...
Gelöst! Internet Störung in 32758 seit 01.02.2022
Hallo!Seit 01.02.2022 Störungen beim Internet (Kabel). Schwankende Leistung/Geschwindigkeit beim Downstream und keinerlei Upstream (bzw. nur selten funktionierend).Speedtest zeigt Fehler bei der Verbindungsprüfung vom Netz zur Connection Box. VG, tsi...
Wieder kein Internet, erneute Rückwegstörung in 10119 Berlin !!!
hallo zusammen, anfang dezember, um den 10.12. herum, ging es los mit der internetstörung. anfänglich habe ich mich an meine 56k modem zeit zurückerinnert. kurz darauf hat gar nichts mehr funktioniert. ein ticket wurde erst am 16.12. eröffnet. angeze...
