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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop
Hallo , ich habe probleme mit meine internet connection.02/14/2022 23:08:00 [10000008]: UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 02/14/2022 19:57:05 [10000007]: UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 02/14/2022 19:57:03 [10000003]: UTOPIA: Service Blocked ...
Hoher Ping und Leistungseinbruch abends
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 49080Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet +Phone Cable 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) cga4233deNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder h...
Gelöst! Neuer VF Kabel-Router E858
Hallo,ich habe heute den auferlegten Wechsel mit dem beigestellten neuen VF-Router vollzogen. Die Connect Box wurde damit bei mir abgelöst. Ort: Hessen.Bisher hatte alles einwandfrei funktioniert im Bridge-Mode per LAN zum eigenem TP-Link Router AX-1...
kurze Verbindungsabbrüche mehrmals am Tag / LAN & WLAN
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: BW 74821Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100): Red Internet & Phone 50 Cable Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron): Vodafo...
Kein Internet - DOCSIS zeigt keine Signalwerte
Hallo zusammen,gestern (16.02.2022) mittag ist relativ plötzlich das Internet ausgefallen und seit dem nicht wieder zurückgekehrt. Die üblichen Maßnahmen (Neustart, Kabel neu anstecken und Geduld) haben bisher leider nicht funktioniert. Laut der Voda...
Gelöst! Horizon Go
Hallo, ich erhielt gestern von Vodafone die Nachricht, dass am 1. Mai 2022 der Dienst für die Horizon Go-App eingestellt wird. Heißt das jetzt, dass Horizon Go komplett abgeschaltet wird oder bleibt der Zugang über den Browser besteh...
Komplettausfall seit dem 18.02.22 in 45896 Gelsenkirchen
Seit dem 18.02.22 um ca. 16 Uhr sind sämtliche meiner Dienste gestört.D.h. ich habe weder Internet, Telefon noch TV.Lt. Störungsseite gibt es keine Störung in meinem PLZ Bereich.Am 18.02.22 hieß es in einer automatischen Ansage bei der Hotline noch, ...
Gelöst! Defektaustausch Recorder Sagemcom wird nicht durchgeführt
Mein gemieteter Recorder Sagemcom funktioniert nicht mehr korrekt (Bildaussetzer, Aufnahmefehler, Tonstörungen). Auch nach einem Zurück auf Werkseinstellung und vielen Neustarts mit Stromunterbrechungen gab es keine Besserung. Nach stundenlangen Vers...
Upload und download schwankungen und Abbrüche
Welches Produkt hast Du? Red Internet & Phone Cable 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone stationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät hab noch eigene FritzBox 6660 aber zut testen braucht man den Leih-Gerä...
Total Ausfall Kabel
Moin,Seit gestern Abend geht an meinem Anschluss nichts mehr. Weder Internet noch TV über Kabel.Der Router gibt blinkend das Signal das er keine Kabelverbindung hat. Ich habe einen Aufsteckadapterund habe auch schon prbiert ob ich mit dem TV Gerät E...
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