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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit 5 Monaten kein Internet
Guten Tag Vodafone, Bzgl Kunden-Nr *** Seit 5 Monaten haben wir Probleme mit dem Internet (hängt sich nach ein paar Minuten automatisch wegen einem beschädigten Kabel), Ihr externer Serviceprovider war schon 6 oder 7 mal bei uns um das Problem zu...
Langsam Internet
Guten Tag, seit 2 Woche ist mein Internet Zuhause ständig abgebrochen und sehr langsam, ich habe den Vertrag mit 100 Mbit/s max. im Download, aber ich die Messung ist nur 30-40 Mbit/s.... könnten Sie bitte mir hilfen um das Problem zu löschen??
Problem mit der Horizin Box
Seit Tagen Ist die Möglichkeit "von Anfang abspielen" nicht mehr vorhanden. Außerdem gibt es Tonaussetzer. Außerdem ist die Box sehr laut. Nach dem Ausschalten rauscht sie noch lange nach und geht dann mit einem lauten Klack in den endgültigen Ausmo...
Erdarbeiten Kabel beschädigt
Hallo! wir haben ein Haus gekauft und bei Erdarbeiten an dem Haus wurde das Vodafone Kabel beschädigt. Wir benötigen hier entsprechend Abhilfe und ich bitte darum Kontalt aufzunehmen. Wir haben bereits jegliche Hotelines durch, kommen aber ohne Ruf- ...
Ping und Paketloss Probleme
Schönen guten Tag zusammen,da sich auf meinem Störungsticket nichts mehr tut und ich telefonisch niemanden erreiche jetzt hier. Ich hab jetzt seit mehreren Wochen massive Probleme mit meiner Latenz und Paketloss, siehe beiliegende Screenshots. Könnte...
Alle paar Minuten wird das Internet unterbrochen
Halo, (google translated so, sorry...)Ich wohne in Berlin (zip-10585), Router ist Standard WLAN-Kabel-Router und alles ist WLAN verbunden, keine Kabel.seit 2 tagen habe ich alle paar minuten verbindungsabbrüche. ein paar Sekunden geht kein Internet u...
Ping Spikes, High Ping, Paketverluste + Internet Totalausfall
In welchem Bundesland wohnst Du? BerlinWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? eigenes GerätWelcher Fehler tritt auf? (G...
Hoher Ping /Streaming und Gaming laggt / Fritz Box 6591
Hallo zusammen ,mein Problem scheint hier öfters vorzukommen Seit einigen Tagen bemerke ich speziell bei Fifa 21 extreme Schwankungen in der Performance. Pings von bis zu 500 ms sind keine Seltenheit. Habe bisher immer im WLan gezockt ...war ja bish...
Regelmäßiger Pingverlust
Hallo!Seit gut ueber einer Woche habe ich regelmäßigen Pingverlust.Es passiert immer nur ganz kurz aber ueber den ganzen Tag verteilt, was besonders frustrierend bei Online Spielen auffaellt.Ich habe Pingplotter mehrmals laufen lassen um das ganze zu...
Mal wieder Störungen
Tag, ich weis langsam nicht mehr wie offt ich in dieser *** leitung jetzt schon störungen hatte. Ich bitte doch um genaue überprüfung. Die störung ist seit ca 1/2 Dez andere kabel wurde schon getestet ohne besserung.
