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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Rückwegstörung
Ich habe einen Kabelanschluss für Internet. Seit 10 Stunden ist nun das Internet weg. Es ist mir unmöglich meine Arbeit auszuführen und mein mobiles Datenvolumen ist auch zu gering um Zoom-Calls zu veranstalten. Heute morgen bin ich aus einer wichtig...
Aller guten Dinge sind drei: Miese Internetverbindung
Guten Abend,leider muss ich mit Bedauern feststellen, dass sich mein Internetzugang seit ca. einer Woche wieder massiv verschlechtert hat.Hoher Ping, Paketverlust weit über 10%; es ist ein Fest. Nun ist es ja nicht so, dass ich hier zum ersten Mal au...
Totalausfall seit 50Stunden PLZ 22143
Moin aus Hamburg, nun ist der 3. Abend in Folge an dem unsere komplette Nachbarschaft (die Kabel Internet von Vodafone beziehen) auf Internet verzichten muss. Auch Tagsüber sind es maximal 1-2h in denen Internet und Telefon nutzbar sind.Die eröffnete...
Gelöst! Rückwegstörung? Upload mit zeitweise sehr niedrige QAM Werte und reduzierter Bandbreite
Hallo, ich bin seit mehr als 10 Jahren glücklicker Kunde und habe zum ersten Mal ein kleines Problem und hoffe mir kann hier geholfen werden.Ich denke ich habe das Pech auf einen Rückwegstörer oder ein Problem gestoßen zu sein, dass sich ähnlich ausw...
Latenzschwankungen Vodafone Station, Routerwechsel möglich?
Guten Tag liebe Vodafone Community,ich habe zum Vodafone Cable Max Tarif gewechselt und mich für die Vodafone Station entschieden.Seitdem ich die Vodafone Station habe, habe ich extreme Latenzschwankungen vorallem in Online-Spielen, das ist natürlich...
Wann gibt es die Leistung wofür bezahlt wird..
Hallo Vodafone,wie im Titel gesagt, würde es mich Intertessieren, wann ich die Leistung bekomme welche mir in Rechnug gestellt und natürlich Pünktlich vom Kponto abgezogen wird.13.05.2022 21:51
Gelöst! Seit 09.05.2022 Totalausfall (Internet, Telefon, TV) im gesamten PLZ-Gebiet 91795
Hallo zusammen, ich wende mich an euch, weil wir seit Montag, den 09.05. um 14.30 Uhr einen Totalausfall von Internet, Telefon & TV beklagen müssen. Es betrifft mindestens das gesamte o.g. PLZ Gebiet. Unsere Nachbarn haben dies ebenfalls bestätigt. W...
Upload schwankt sehr stark! für einige Sekunden auf 0!
Hallo ... ....mein Upload schwankt stark.... seit Jahren eigentlich schon und hab mich auch schon öfter beschwert ohne Erfolg mal geht es ein paar Tage aber meistens halt nicht. Bin jetzt innerhalb meiner Stadt schon umgezogen das gleiche Problem auc...
Ständige WLAN Abbrüche mit Handy/TV; seltene auch Laptop
Hallo,in unserer neu bezogenen Wohnung seit anfang Mai, mit Vodafone Cable 100 in einem Neubaugebiet, haben wir ständige Probleme mit WLAN abbrüchen mit den Handys und einige Apps funktionieren schlecht im WLAN. DIe Laptops sind weniger betroffen ab...
Störung und jetzt Internet langsam
Hallo, ich hatte vor einigen Tagen eine Störung das Internet ist immer ausgefallen und war dann komplett weg. Dies habe ich gemeldet nach 1-2 Tagen ging das Internet wieder. Jetzt ist es aber seit dem langsam. Ich habe eine 1000er Leitung und h...
