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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet speed very less ( 52 mbpr but my connection is 250 mbpr)
Hello team. I am getting very less internet speed.. My actual plan is 250 mbpr but I am getting only 52 mbpr.. please see the below screenshot.. Please let me know why I am getting very less speed. Thank you Amol Edit @Amol03 I have moved your th...
Breitbandmessung der Bundesnetzagentur - deine Abhilfe bei leeren Versprechen seitens Vodafone
Lahmes Internet: Bundesnetzagentur benennt MinderungsregelungenDas neue TKG bringt "Minderungsregelungen für Festnetz-Internetzugänge". Ist das Internet langsamer als versprochen, kann die Rechnung gemindert oder außerordentlich gekündig...
Horizon GO App - Keine HD Qualität auf allen HD Sendern
Hallo zusammen, seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass ich bei keinem meiner HD Sender in der Horizon Go App eine tatsächliche HD Qualität übertragen bekomme. Zur Prüfung habe ich auch bereits schon Netflix, Amazon etc. geprüft und bei diesen...
Wie viele andere: Schlechtes Internet zu Stoßzeiten
In welchem Bundesland wohnst Du? 12205 BerlinWelchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Geschwindigk...
Ständige Verbindungsabbrüche nach Störungsbehebung
Hallo zusammen, leider komme ich bei der Störungshotline nicht durch, darum schreibe ich mal hier und hoffe, man kann mir helfen. In den letzten Tagen gab es bei uns einen Totalausfall von Internet, Telefon und TV. Die Störung ist laut Vodafones Stör...
Internetstörung
Hallo zusammen, Wir haben jetzt seit Monaten Probleme mit dem Internet. Es bricht immer wieder ab, geht manchmal garnicht oder fehlerhaft. Seit einigen Tagen garnicht mehr. Zur historie:Zuerst wurden die störmeldungen immer wieder geschlossen mit den...
6591 und das Tal der Ahnungslosen im Service
Ach was waren das noch für Zeiten, Unity Media mit 100 Mbit, später 250Mbit und alles tat wie es sollte.Doch dann wurde UM geschluckt und es begannen kleine Ärgernisse. Brauchte es geschlagene 3 Monate um eine defekte 6490 (Wlan hatte Abbrüche) auf e...
WLAN Verbindungsabbrüche Cable 1000
Hallo Zusammen, ich hoffe hier kann man mir endlich mal helfen. In der Hotline ist das ja eine Katastrophe. Folgendes Problem haben wir seit November 2021 mit unserem Cable1000-Vertrag: wir haben dauernd Verbindungsabbrüche mit dem WLAN. Daraufhin ha...
Langsames Internet und wird ständig getrennt
Hallo zusammen, wir haben heute unseren 1000 MBit Internetrouter bekommen. Schließen Sie es gemäß den Anweisungen in der Box an. Jetzt kommt das Problem. Die Internetgeschwindigkeit ist sehr langsam, da sie oft eine Geschwindigkeit zwischen 60 - 100,...
Internet setup
Hello, I have recently moved to Germany and I do not speak much German at the moment. I have just had the technician come round to set up my internet but for some reason he was unable. He said he needed to find the TV line but I don't think he could ...
