Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo,ich habe seit ungefähr 2 Wochen hauptsächlich Nachmittags/Abends alle paar Minuten kurze Internetabbrüche für 3-10 Sekunden. Vielleicht erkennt hier jemand, was für ein Fehler hier vorliegt:
Habe Vodafone Kabel 250 Mbits Wohne an einer gut ausgebauten Hauptstraße.schon mit Vodafone Telefoniert hin und her und sie sagen mir ich solle doch meinen Router resetten. Gesagt getan 20 min später bekomme ich SMS Störung behoben, halben Tag später...
Ich weiß wirklich nicht mehr weiter. seit dem 18.09. ist mein Kabelnetz total ausgefallen.Mehrere Tickets geschrieben, der erste Servicetechniker ist zum vereinbarten Termin nicht aufgetaucht - trotz SMS. Eine Woche später ist dann zu einem neuen Ter...
Hallo zusammen,seit dem 16.09.2024 haben wir in Troisdorf-Sieglar (53844) mit einer andauernden Netzstörung zu kämpfen. Laut Vodafone-Kundenservice sind etwa 300 Haushalte betroffen, jedoch gibt es keinerlei Informationen zur Art der Störung oder zur...
Hallo,seit einiger Zeit gibt es bei uns im Haus immer mal wieder kurze Störungen, bzw. stottern, in der Internetverbindung. Meistens sind diese auch nicht verheerend, sodass man sie nicht immer bemerkt. Besonders fallen sie aber bei Dingen, die eine ...
Hallo! Seit etwas über einer Woche haben wir mit Cable 1000 immer wieder Unterbrechungen der Internetverbindung. Ab 18.30 Uhr, also abends, nimmt es deutlich zu. Immer ist für einige Minuten das Netz weg. Meine FRITZ!Box 6660 zeigt aber keine Fehler ...
Seit Tagen habe ich eine Geschwindigkwit von 2-3 MBit/s bei einem 1.000 Vertrag. Der Rückruf erfolgt vor paar Tagen, ein Ticket wurde angelegt und seitdem…nichts. Kein versprochener Anruf des Service Technikers, einfach Stille. Alle Nummern sind nich...
Hallo, Ich habe 250 Mbit/s Vertrag, aber seit 3-4 Monaten ist die tatsächliche Downloads Geschwindigkeit so langsam, bei Herunterladen von Datein, dauert es bei Datei Größe von 100 MByte bis ca. 3 Minuten! Obwohl bei Speedtest fast immer mehr als 250...
Ich den letzten Monaten habe ich städig upload Probleme, so das Teileweise Netfix nicht mehr läuft....ganz besondes ist es mir aufgefallen sobald ich daten per ftp auf meinen root Server Senden will, der upload beginnt mir 9 mbit und fällt dann auf 2...
Das Internet bricht immer ab. Hängt und ist extrem langsam. Kundendienst angerufen und auf Techniker gewartet doch gekommen ist keiner. Das Internet hat am Tag ca 40 verbindungabbrüche und hängt dauernd. Für das schnellste Internet unmöglich. Es h...
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