Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Paketverlust exakt alle 5 Minuten

Guten Abend, seit ca. einer Woche habe ich folgendes Problem:Meine Verbindung bricht für ca 1-2 Sekunden kurz zusammen und stellt sich anschließend wieder her. Dies passiert exakt alle 5 Minuten. Sogar die Zeitpunkte sind immer gleich, sprich jeweils...

Pingplotter_3.png
Michael_22 von Smart-Analyzer
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Internetleitung abends stark überlastet

Guten Abend, seit der Schaltung meines CableMax-Vertrages Ende Mai scheint die Leitung jeden Abend einzuknicken. Mehr als eine verminderte Downloadgeschwindigkeit stören mich dabei besonders die hohen und stark schwankenden Latenzen in Online Games.L...

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HoRi2 von Smart-Analyzer
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Upstream Auslastug - Störung-Rückwegstörer

Hallo zusammen, ich bin mittlerweile, wenn man Kabel Deutschland mitrechnet fast 10 Jahre Kunde.bisher echt zufrieden hatte in der kompletten Zeit keine Störung. Seid über einem Monat habe ich das Problem, dass mein upstream komplett einbricht jede p...

Btmsquad von Smart-Analyzer
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Das Gigabit Versprechen

Das Versprechen laut offiz. Vodafone-Werbung: "Lern unser GigaVersprechen kennen Dein persönlicher Service ist jetzt noch besser, denn bei uns bist Du nicht nur im Netz mit Highspeed unterwegs.Du bekommst: Service, der Dich mit Highspeed verbindet. S...

Vodafone Station TG3442DE

Seit einer Stunde leuchtet nach einem Restart an meiner Vodafone Sation nur noch das untere Lämpchen (Power) ansonsten tut sich nichts. Ich brauche die Internetverbindung dringend beruflich bis spätestens am Donnerstag 16.6 zurück   Community-Team: B...

Helmut27 von Daten-Fan
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Eingeschränkte VPN Nutzung

Hallo zusammen, wir sind ein kleines Netzwerk, das IKEv2 VPN benutzt. Soweit hat das bisher auch immer super funktioniert, außer bei drei Vodafone Nutzern. Bei einem Kollegen ist das Problem so spezifisch, dass wir mit unserem Wissen am Ende sind. Fo...

Genx von Smart-Analyzer
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