Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Internetstörung-Kabel

Wir haben seit knapp 3 Monaten immer wieder Ausfälle und Totalausfälle. Mal geht das Internet 5 Stunden nicht mal 2 Tage nicht mal 10 Tage nicht. Am Telefon wird uns immer wieder erzählt es liege eine Rückwegsstörung vor. Diese könne erst behoben wer...

Schaubi89 von Daten-Fan
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Seit zwei Wochen ständig Rückwegstörung

Seit zwei Wochen mehrfach täglich Ausfall der Internetverbindung. Bei Prüfung immer der Hinweis auf die Rückwegstörung. Der tolle Tobi verspricht mir immer einen Rückruf, der aber bisher NIE erfolgte.Was tun?Anschluß Kabel mit eigener Fritz Box 6490....

Guido-C von Smart-Analyzer
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wiederkehrende Neustarts des Routers

Moin!vor einigen Wochen seit kurz vor Weihnachten kommt es zu wiederkehrenden Neustarts des Routers.Wir sind vor ca. 3 Monaten von DSL auf Kabel 1GB umgestiegen.Dann habe ich kurz vor Weichnachten die Hotline angerufen und Dame hat irgendetwas im Tel...

Jan9999 von Youngster
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No Internet, DOCSIS offline

Hello.My cable internet was installed on 30.11.2021. It always worked well. But it hasn't worked since 31.12.2021. The red intenet lamp keeps flashing all the time.  The router page displays "DOCSIS offline". I have restarted the router several times...

Chan_Wen von Daten-Fan
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Hoher Jitter, Paketverluste Internetqualität

Hallo Leutz,Ich kämpfe jetzt schon seit längerem mit meinem Internetproblemen. Ich habe vor knapp einem Jahr die 1GB Leitung bekommen + Neuinstallation Hausanschluss und seitdem zunehmend immer mehr Probleme im Gaming. Nur jetzt wird es spürbar immer...

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ALL4TheGame von Smart-Analyzer
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