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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Phone-LED leuchtet rot
Liebe alle, ich bin umgezogen und beziehe seit dem 15. Juni mein Internet sowie Telefon über Vodafone. Es funktionierte zu meiner Erleichterung direkt alles. Jedoch geht seit heute bzw. gestern Nacht mein Telefon nicht mehr. Die Phone-Led leuchtet au...
Cablemax 1000 - FB 6660 - seit BETA FW 7.39.x viele nicht korrigierbare Fehler im DOWN sichtbar
Habe seit 08.2021 einen Cablemax Anschluss 1000 - aktuelle FB 6660 mit 7.39.97222 beta FWVorteil der 7.39 beta Versionen - Anzeige von nicht korrigierbaren Fehler bei Docsis 3.1 im DownloadMir ist bewusst das einige bzgl. BETA bedenken haben - sie lä...
Router
Moin, und zwar hab ich im Wohnzimmer eine Multimedia dose. Wenn ich dort meinen Router anschließe, leuchten auch alle 4 led am Router wie gewohnt. Aber mein Handy findet nicht das wlan. Da ich aber den Router im Büro brauche, habe ich den Router dort...
Seit einem halben Jahr ständig Internet und Telefonprobleme - Vodafone kann das
Seit Anfang des Jahres hat meine Schwiegermutter ständig Probleme mit Internet un Telefon. Nach einem Neustart des Modems ist es meist erstmal ok (zur Zeit allerdings nur 35 Mbps statt der gebuchten 50), aber nach 1-7 Tagen geht die Bandbreite dann e...
Hohe Pingschwankungen seit Wochen
Guten Abend liebe Community, wie so viele andere hier, leide ich seit Wochen an sehr starken Pingschwankungen. Ich habe gefühlt schon 50 mal mit der Störungshotline telefoniert und jedesmal wird ein Ticken aufgegen, welches dann kurz darauf wieder ge...
Sehr schlechte oder gar keine Internetverbindung über WLAN am Handy
Hallo Zusammen,seit Wochen wird mein Handy immer wieder aus dem WLAN geschmissen. Alle anderen Geräte wie Laptop und Tablet haben eine einwandfreie Verbindung. Meist findet mein Handy das WLAN- Netzwerk, und die Verbindung steht, aber sekunden später...
Störung. Hotline nicht erreichbar. Kann bitte jemand mal prüfen
PLZ 73433Kundennummer kann ich per PN schickenBin im Home Office. Alle paar Augenblicke bricht das Internet weg.Fritzbox Neustart dann gehts wieder kurzzeitig und dann wieder weg.Momentan gehts wieder, aber die Upload Kanäle gehen und kommen wie wild...
Kabel TV gestört. Konnte den Fehler auf den Verstärker eingrenzen.
Hallo,habe eine Störung des TV Signals. Konnte kein TV mehr schauen, nur noch alles verpixelt.Hatte mich mit der Hotline in Verbindung gesetzt und mich rief ein Techniker zurück.Er erklärte mir das Sie nur bis zum Übergabepunkt zuständig wären und Si...
Internet is continuosly disconnecting
Hello:My cable internet connection is failing almost every day within the last month. I work from home so this is a big issue for me. This morning I have missed a complete meeting because of the internet connection, THIS IS COMPLETELY UNACCEPTABLE!!!...
Gelöst! Übermittlung abonnierte Ordner zu Outlook extrem langsam
Bei Abruf von @Arcor.de Adresse zu Outlook ist die Übermitlung abonnierter Ordner sehr langsam bzw. bricht ab. Schon neues Konto probiert, bei Vodafone immer der gleiche Fehler (von Kundenservice empfohlen). Andere Konten, wie gmail oder freenet funk...
