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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Internet bricht alle 30 Minuten ab. Seit ca. einer Woche.

Hallo1. Stadt: 10557 Berlin2. Vertrag: Internet & Phone / Red Internet & Phone 100 Cable3. Router: CGA 4244 DE (Leihgerät)4. Verbindung zum PC über LAN Kabel.Fehler: Ca. 12. August 2022 war das Modem für 1, 2 Tage am blinkend (teils rot / teils "Upda...

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Stefan_RRR von • Netzwerkforscher
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LANNATTACK DROP / SERVICE BLOCKED

Hallo,Nach vielen Anrufen und Versuchen hat man mir den Modem zwei mal getauscht für dasselbe Problem, und das Problem besteht weiterhin. Am Telefon ist es schwierig mit dem IT zu kommunizieren, da sie nicht verstehen was ich ihnen sage.Ich kann Ihne...

lanattack.png 2022-08-13 12_45_49-Window.png
api1988 von • Smart-Analyzer
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Packet Loss / Hoher Ping trotz neuester FirtzBox 6690

Hallo liebe Community / Vodafone Team,   wie im Titel zu sehen ist, habe ich Probleme mit meinen Packet Losses sowie einem (ab und an) schwankendem hohen Ping! Die macht sich im Alltag beim Online Gaming bemerkbar, sodass die Spiele wie Fortnite, Val...

JayEf von • Smart-Analyzer
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Selbst Techniker sind Ratlos

Hallo,ich habe einen sehr merkwürdigen Ausfall des Kabelnetzes.Seit dem 5.8.2022 ca um 8-10 Uhr fing es plötzlich an das der Seitenaufbau (egal welche seite und egal ob PC oder Handy) bis zu 10 Minuten brauchen um zu laden (Pc über lan / handy über w...

TerranerX1 von • Smart-Analyzer
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Kabelstörung - Göttingen

Nabend,   erst einmal berichte ich darum was genau gerade Phase ist.   Bin übrigens Kabel-Kunde.   Seit Samstag den 13.08.2022 um 17:47 Uhr habe ich eine Netzstörung. Diese Netzstörung war im gleichen Zuge an mehreren Adressen ebenfalls bekannt. Ich ...

Jyntax von • Smart-Analyzer
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Internet/TV Komplettausfall seit 4 Wochen

Guten Tag, wir haben seit 4 Wochen (21.07.22) einen komplett Ausfall von Telefon/Internet/TV.Wir beziehen Internet und Telefon über Kabel.Ich hab nun schon unzälige male mit dem Support von Vodafone ebenso mit dem Kundendienst der Techniker Firma ges...