Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Administrator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Administrator:in
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Vodafone Station funktioniert einfach nicht mehr

Hallo liebe Community. Ich habe das Problem das meine Vodafone station (die über Kabel verbunden ist) seit ein Paar tagen nichtmehr funktioniert. Es leuchtet nur der Power knopf und nach c.a 20 sekunden leuchten alle LEDs auf der vorderseite und die ...

DD1203 von Daten-Fan
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Internetstörung-Kabel

Wir haben seit knapp 3 Monaten immer wieder Ausfälle und Totalausfälle. Mal geht das Internet 5 Stunden nicht mal 2 Tage nicht mal 10 Tage nicht. Am Telefon wird uns immer wieder erzählt es liege eine Rückwegsstörung vor. Diese könne erst behoben wer...

Schaubi89 von Daten-Fan
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Seit zwei Wochen ständig Rückwegstörung

Seit zwei Wochen mehrfach täglich Ausfall der Internetverbindung. Bei Prüfung immer der Hinweis auf die Rückwegstörung. Der tolle Tobi verspricht mir immer einen Rückruf, der aber bisher NIE erfolgte.Was tun?Anschluß Kabel mit eigener Fritz Box 6490....

Guido-C von Smart-Analyzer
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wiederkehrende Neustarts des Routers

Moin!vor einigen Wochen seit kurz vor Weihnachten kommt es zu wiederkehrenden Neustarts des Routers.Wir sind vor ca. 3 Monaten von DSL auf Kabel 1GB umgestiegen.Dann habe ich kurz vor Weichnachten die Hotline angerufen und Dame hat irgendetwas im Tel...

Jan9999 von Youngster
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No Internet, DOCSIS offline

Hello.My cable internet was installed on 30.11.2021. It always worked well. But it hasn't worked since 31.12.2021. The red intenet lamp keeps flashing all the time.  The router page displays "DOCSIS offline". I have restarted the router several times...

Chan_Wen von Daten-Fan
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