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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Uploadzusammenbruch und Paketverlust
In welchem Bundesland wohnst Du?- Hessen, 61169Welchen Vertrag hast Du? - Treueplus 2play 250Welches Modem/ Router nutzt Du?- Connect BoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?- LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? - Der Upload ...
Download schwankt und der Upload ist für die Tonne, dazu noch TV Sender Störungen auf den Privaten
So, ich habe es mal wieder dank Vodafone geschafft mich hier zu melden, da sich bei meinem Upload immer noch nichts zum Guten getan hat. Ich habe vor circa 1 Jahr immer wieder Upload probleme gehabt, da hatte ich schon vor auf Twitch zu Streamen konn...
Vodafone Station ständige WLAN Abbrüche
Hallo, bis ca. Oktober 2020 hatten wir die Untiymedia Connect Box mit der wir vollkommen zufrieden waren, es gab keine Störungen mit dem Internet und erst recht nicht mit dem WLAN. Auf jeden Fall wurde dann das Geräte durch Vodafone ausgetauscht und...
Massive Probleme mit Upload
Halloseit einigen Wochen habe ich massive Probleme mit meinem Upload. Vor allem wenn ich über OBS Studio auf Twitch streame. Egal zu welcher Uhrzeit.Bei telefonischen Kontakt mit dem Service wurde ein Ticket eröffnet und angeblich sei alles in Ordnun...
Internetausfall seit 02.12.2021
Seit Donnerstag, dem 02.12.2021, gibt es anscheinend in 33605 Bielefeld eine anhaltende Störung.Am Donnerstag sagte mir ein Herr der Vodafone Hotline, es würde sich um eine ausgefallene Kaskade handeln. Könnte 24h dauern, bis zu 48h, wenn's ganz schl...
Upload zu gering (1-2MBit statt 25MBit!)
Hallo,bei meinem DSL250-Anschluss sinkt die Upload-Rate im Laufe des Tages ständig. Morgens erhalte ich noch annähernd die gebuchten 25MBit, nachmittags (z.B. jetzt) sind es noch 8MBit und ab ca. 19 Uhr geht es auf 1-2MBit(!) runter, was absolut inak...
Latenzschwankungen seit mehreren Wochen, Upload wird nicht erreicht - CableMax 1000
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg, 73527Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätW...
Internetproblem trotz Techniker-Termin - Geschwindigkeit, Ping, Paket Loss
Hallo liebes Vodafone Team,nachdem ich 3x in der Hotline war und auch bereits ein Techniker hier im Haus war (Berlin, Prenzlauer Berg), der mir sagte: kann ich nichts machen, das haben wir bereits seit 3 Monaten - das muss Vodafone lösen und er auf d...
Gelöst! Rückwegstörung - Datum wandert und verschwindet, Tickets werden nicht zugelassen
Hallo liebe Leute, Hier die gewünschte Schnellfassung:Bundesland: BerlinVertrag: Internet+Phone 1000 CableModem: Fritz Box 6660 cable (Leihgerät)Problem: Laut Störungsassistent Rückwegstörung (seit 30.01.), offline seit mittlerweile 36h mit extrem se...
Gelöst! Häufige Störungen Internet, Telefonie und TV
Es mag ein Zufall sein, aber "gefühlt" seit dem neuen Vertragsabschluss im November habe ich sehr häufige Ausfälle im Internet, Telefon und Störungen im TV Bereich. Im Rahmen der Kundenrückgewinnung bin ich Vertragskunde geblieben, allerdings mit Upg...
