Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit 3 Tagen kein stabiles Internet in Koblenz

Hi, Ich habe seit 3 Tagen Probleme mit meinem Internet in Koblenz.Auch kann ich in den Phasen in denen es funktioniert nicht meine Fritzbox anmelden. Aktuell scheinen nur ipv6 Anfragen zu funktionieren. Alles was ipv4 benötigt ist nicht erreichbar. W...

nonet2 von Netzwerkforscher
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Anschlussrückbau für Hausabriss

Hallo vodafone community,wir haben ein Grundstück mit einem abrissreifen Einfamilienhaus in Brandenburg erworben und wollen dort neu bauen.Am bestehenden Haus liegt u.a. ein Kabel-TV Anschluss, welchen wir im neuen Haus weiternutzen möchten. Natürlic...

Cathl33n von Smart-Analyzer
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Hoher Ping - starke Schwankungen

Hallo,ich habe seit mehreren Woche (ca. Ende Dezember 2021/Anfang Januar 2022) verstärkt Schwankungen was den Ping betrifft, insbesondere in den Abendstunden. Dabei schwankt der Ping häufig und in kurzen Abständen auf 100+, teils Richtung 200. Insbes...

markus-eb von Smart-Analyzer
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jugendschutz pin

hallo, der jugendschutz pin auf meiner auftragsbestätigung funktioniert nicht. gibt es eine schnelle lösung, die nicht beinhaltet die kundenhotline anzurufen? 

Ping Spikes am Abend

Hallo zusammen,habe seit ca. 3 Monaten am Abend beginnend von 18:00 bis 2-3 Uhr, Ping-Schwankungen und gennerell ist das Internet ziemlich langsam. Der Techniker war schon 2 mal da und hat Messungen am Router und Antennen-Buchse vorgenommen. Hier war...

PingPlotter.PNG Bild_2022-02-08_210444.png
KKRT von Daten-Fan
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Rückwegstörung und keine Hilfe in Sicht

Mehr anzeigen  Da sitzt Mannen Home Office seit 2,5 Tagen mit nem offenen Ticket und es passiert gar nix. Zwischendurch mal eine Mitzeiluvg, dass die Störung angeblich zum 13.02. behoben werden sein solving 2h später wieder ohne Zeitangabe.  Ersatzan...

Poggi von Daten-Fan
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TV- Ausfall von arte und Kabel1

Raum Seevetal/Maschen, Empfang über den Digitalen Kabelanschluß und dem Recorder Sagemcom RCI88 320.Seit Tagen kein Empfang von Kabel1 und arte in HD möglich, angeblich Antennenkabel Schuld ! !??Alle anderen HD-sender auch Premium-Sender funktioniere...

Göördie von Daten-Fan
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